Jochen Schweizer: Abgelaufener Wertgutschein / Corona-Einschränkungen / Dinner

Ich habe eine Gutschein zu einem Dinner in the Dark für 2 Personen von Jochen Schweizer, leider ist er Ende 2020 ausgelaufen und ich habe leider versäumt ihn zu verlängern. Man muss dazu sagen, dass Anfang 2019 die Pandemie angefangen hat und es erst jetzt kaum bis gar keine Beschränkungen mehr in der Gastronomie gibt. Mir ist klar, dass in Deutschland ein Gutschein nur 3 Jahre seine Gültigkeit behält, was sowieso ein Witz ist!
Auf die Frage, ob es nicht möglich wäre, meine Gutschein zu verlängern, habe ich die Antwort bekommen, dass er ja abgelaufen ist und mir wurde gütigerweise einen Rabatt von 20% auf den nächsten Kauf angeboten und man sonst nichts machen kann.
Sobald ein Gutschein abgelaufen ist, wäre eine weitere Verwendung ausgeschlossen.
In Corona-Zeiten sollte eine Verlängerung über die in Deutschland vom Gesetz vorgeschriebene Mindestgültigkeit von 3 Jahren eher selbstverständlich sein.

Auf die Frage, wie ich meinen Gutschein hätte einlösen sollen, wurde das auch wieder nur so abgetan.....nicht das es in der Gastronomie diverse Beschränkungen gab ( Impfstatus / Personenanzahl / Lockdowns / keine Events zulässig etc. )

Andere Nennenswerte Unternehmen verlängern dennoch die Gutscheine / Tickets oder reaktivieren den abgelaufenen, es gibt auch welche die es gegen einer kleinen Gebühr anbieten....was soll man dann zu Jochen Schweizer sagen?! Soll man dann auch noch Verständnis entgegen bringen?!
Da es sich hier um einen Besuch in der Gastronomie handelt, sollte man diese nicht unterstützen?!

Es gab nach meiner Sicht, kein zufriedenstellendes Entgegenkommen seitens Jochen Schweizer, nur ein tut uns leid, dass Sie nicht früher auf uns zugekommen sind. Das ist kein kundenfreundliches Verhalten eines Unternehmens, das seinen Kunden tolle Erlebnisse ermöglichen will.