Verlängerung funktioniert nicht
-
Beantwortet
- 31 Dez 2021
- #334123
- 407
Mein Gutschein läuft heute ab, ich hab die komplette Woche versucht jemanden zu erreichen bei Jochen Schweizer aber keiner geht ran. Ich würde den Gutschein gerne verlängern und das geht ja nur noch heute, allerdings steht da das es weder verlängert noch eingelöst werden kann, da steht dann nur error Voucher Code not valid, wie soll das denn gehen wenn er denn heute noch gültig sein soll? Und wie genau soll ich den denn entgeltlich verlängern wenn mir überhaupt keine Optionen zur Verfügung stehen?
Teilen
31-12-2021 um 18:08 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Jochen Schweizer weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Jochen Schweizer
03-01-2022 um 11:57 Uhr
Hallo ******, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte entschuldigen Sie die verzögerte Bearbeitungsdauer. Uns erreichen derzeit sehr viele Anfragen. Gerne sehen wir uns Ihr Anliegen genauer an. Bitte lassen Sie uns hierfür Ihren Gutscheincode und die vorhandene Ticketnummer über unser Kontaktformular auf unserer Website zukommen. Die zuständige Fachabteilung wird sich dann so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße, Ihr Jochen Schweizer Team
Antwort des Verbrauchers
03-01-2022 um 15:28 Uhr
Hallo,
Ich habe soeben alles über das Kontaktformular gesendet. Ich hoffe auf eine baldige Antwort.
Grüße, ****** ****** .
Antwort von Jochen Schweizer
03-01-2022 um 17:34 Uhr
Liebe ******, gerne teilen wir Ihnen mit, dass wir Ihnen soeben auf die E-Mail geantwortet haben. Freundliche Grüße, Ihr Jochen Schweizer Team.
