LVL Jäger
Reklamationen & Beschwerden (59)

Seit Monaten fällt die Buslinie 421 Richtung Neckarweihingen tagtäglich zu bestimmten Uhrzeiten aus. Die Buspläne stimmen absolut nicht mehr mit den eigentlichen Zeiten überein. Laut digitalem Fahrplan an der Bushaltestelle kommt der Bus „zu spä******“. Im Grunde schieben sie die Verspätung auf den nachfolgenden Bus, der auch nicht kommt. Wartezeit: min. 30 Minuten auf 3 Busse, welche nicht erscheinen. Gründe hierfür gibt es keine und werden auch nicht genannt. Einfach unverschämt gegenüber den, auf die öffentlichen Verkehrsmittel angewiesenen, Verbrauchern.

Als ich eingestiegen bin und an der Kasse vom Busfahrer war und mich an der Stange gehalten habe um mein Portmonee aus meiner Tasche zu holen um mir ein Ticket zu machen, lehnte es der Busfahrer ab und meinte nur weil ich den Kontrolleur gesehen habe, was gar nicht stimmt. Nur weil er ein Rassist ist. Darauf hin habe ich ihm gesagt das ich jetzt erst meine Maske aufgesetzt habe und mein Geld rausholen wollte. Dann kam der Kontrolleur zu uns und gab mir ein Strafzettel von 60€ Als ich gefragt habe wie der Busfahrer heißt wollte er mir nicht antworten, vielleicht aus Angst angezeigt zu werden.

Ich war in Ludwigsburg am Bhf und habe 1 Stunde auf den 430 gewartet nach einer Stunde kam der 430 und hat dann auf einmal gesgat er fährt nicht mehr Heilbronner Straße und hat einfach lvl Betriebsfahrt rein gemacht und des war alles am 13.10 so was geht nicht

Die Busse der Linie 425 ( andere Linien betrifft das zum Teil auch) kommen täglich zu spät oder es fallen einzelne, manchmal auch mehrere Fahrten nacheinander komplett aus.

Sehr geehrte Damen und Herren. Es ist für mich leider unverständlich wieso fast jeden Freitag der erst Nachtbus Richtung Ossweil immer wieder zu spät kommt. Den ganzen Tag läuft es relativ gut, ausser beim Berufsverkehr. Verständlich. Der 1. Nachtbus heute Nacht hat nach Ihrem Fahrplan 6 min Verspätung. Wieso und warum passiert das eigentlich immer von Freitag zu Samstag bei dem 1. Nachtbus? Über eine Erklärung wäre ich dankbar. ******@yahoo.de

Sehr geehrte Damen und Herren Der Bus Nummer 425 Richtung Oßweil Hirschstraße, ist heute 25.08.2022 um 12:27 gekommen, stand 5 Sekunden an der Haltestelle A.-Bebel-Str ,der Fahrer hat die Tür zu gemacht und zu den Ampeln die noch Rot war weiter gefahren und akzeptiert nicht die Türen auf zu machen. Der selbe Fahrer macht das immer ist mir schon 3 mal passiert. Mit freundlichen Grüßen ******

Nach der Arbeit steige ich in den Bus ein (Breuningerland ludwigsburg) so wie weitere Fahrgäste auch, da aber wenig Platz im Bus war waren wir alle sehr eingeengt. Der Busfahrer übersieht rote Ampeln und weitere Verkehrsteilnehmer was dazu führt das er ständig eine vollbremse durchführen musste was als Fahrgast zu großen Einschränkungen führt da kaum Platz zum Fest halten bestand. Sitzende Fahrgäste (ältere Mitmenschen) sind fast vom Sitzplatz gefallen oder haben sich angestoßen. Daraufhin äußerte ich mich zum Busfahrer das er doch bitte vorausschauender fahren solle wobei ich durch den ganzen Bus dumm angemacht worden bin. Die weitere Fahrt bis Ludwigsburg Bahnhof verlief durch die Auseinandersetzung schlimmer wie es davor war als wäre es beabsichtigt weil ständig vom Spiegel ich angeschaut worden bin. Nachdem ich am LB Bahnhof ausgestiegen bin ist der Fahrer mit ausgestiegen und hatte sein Feierabend. Ich verstehe es das wenn man die letzte Fahrt hat schon sehr gestresst ist aber wenn man mit seiner Arbeit nicht klar kommt sucht man sich was neues. Als ich mir das Kennzeichen aufnotieren wollte wurde ich von dem Busfahrer bedroht ob ich ins Krankenhaus wolle. Das war das letzte. Wenn man für seine Fahrt Geld bezahlt dann noch bedroht wird habe ich Angst diesen Busfahrer noch einmal zu begegnen. Ich bitte um Klarstellung.

Ich hatte am 09.08.2022 folgendes Erlebnis als ich mit dem Bus 414 um 16:14 Uhr vom Bahnhof Kornwestheim zur Mühlhäuser Straße in Kornwestheim gefahren bin. Der Bus kam an den Steig angefahren und ich habe mich vor zwei Damen zum Einsteigen eingereiht. Wir sind, wie für gewöhnlich, nacheinander in den Bus eingestiegen. Allerdings wollte der Fahrer, die Tür schließen als ich gerade am Einsteigen war. Da ich mich genau zwischen den Türen befand, wurde ich erstmal in der Tür eingeklemmt. Daraufhin schreit mich ihr Fahrer inklusive gefallenen Kraftausdrücken an. Es sei angemerkt, dass wir keinesfalls den Betrieb aufgehalten haben, sondern nacheinander zügig eingestiegen sind. Wie sich dieser gute Mann an seinem Arbeitsplatz verhält, ist meiner Meinung nach, nicht mehr zu tolerieren. Ich denke, kein Fahrgast muss sich Beleidigungen von diesem Fahrer gefallen lassen. Ich will mir gar nicht vorstellen, wie sich ihr Fahrer gegenüber älteren Menschen verhält, die nach seinem Ermessen nicht zügig genug in den Bus einsteigen können. In ihrer Beschwerdehistorie habe ich gelesen, dass ein weiterer Fahrgast ein ähnliches Problem gemeldet hat (siehe https://www.reklamation24.de/lvl-jaeger/busfahrer-schreit-mich-an-385068). Da sich diese Schilderung sehr mit meinem Erlebnis ähnelt, ist es naheliegend, dass es sich hierbei um denselben Busfahrer handelt. Daher befürchte ich, dass dies kein Einzelfall ist, sondern regelmäßig vorfällt. Daher bitte ich Sie diese Sache nachzugehen. Bei Bedarf stehe ich selbstverständlich für weitere Fragen zur Verfügung.

Ist es bei Ihnen normal, dass der nachtbus knapp 10 min zu spät kommt? Ee ist ja echt schrecklich. Als Gastronom empfehle ich meinen Gästen, Fahrt lieber mit dem Taxi. Die sind pünktlich und immer da. Einfach nur schrecklich mit Ihren Fahrern. Und es ist heute nicht das erstemal. Ich erlebe es jede Woche, dass der erste Nachtbus immer mind. 8 min Verspätung hat. Das ist einfach unbegreiflich.

Hallo mein Name ist ****** ****** und ich fahre jetzt 1Monat Bus durch das 9 Euro Ticket. Ich bin wirklich sauer wie ihr Busfahrer sich ver- halten. Heute fährt meine ganze Familie Busline 421 und auf dem Rückweg 13, 04 Uhr zugestiegen am Favorite Schloss,legt Ihr Fahrer eine Vollbremsung an der Nekarbrücke hin meine Tochter liegt auf dem Boden der Kinderwagen mit meiner zweiten Tochter ist umgekippt und meine Frau blutet am Bein. Ihr Fahrer fährt einfach weiter als wäre garnichts passiert. Und als ich ihm beim aussteigen frage warum er nicht mal nachfragt ob es allen Fahrgästen gut geht.Treffe ich nur auf Unverständnis. Ich find sie sollten mal ihre Fahrer schulen im defensiven fahren. Denn den Fahrer der ihm die Vorfahrt genommen hat, den habe ich schon früh gesehen und habe mich gefragt warum ihr Fahrer nicht schon längst bremst. Nein er fährt Vollgas bis er ne Vollbremsung hinlegen muß. Vor ein paar Wochen fahre ich zurück Nachhause da vergisst Ihr Fahrer zu halten weil er mit dem Handy telefoniert, macht ne Vollbremsung und eine Frau fliegt fast gegen die Windschutzscheibe und taumelt vor Schmerzen gerade so aus dem Bus.Nächsten Tag sagt sie sie hat einen riesigen Blutergus am Oberschenkel 20cm Durchmesser . Dann fahren die Busse nicht pünktlich. Ich stehe morgens an der Haltestelle 3 Busse fahren in die Gegenrichtung und nur der vierte Bus kommt so das ich mehr wie eine Halbe Stunde warte. Lösen sich die Busse in Luft auf oder wo bleiben die ? Dann vor einem Jahr meckert mich ein Fahrer an weil ich etwas brauche mit dem Kinderwagen einzusteigen weil ich vorher noch ein Ticket kaufen muß der wollte mich stehen lassen und nur als die schon mitfahrenden Gäste anscheinend was sagen macht er mir hinten auf. Ist das eine Art und Weise mit den Fahrgästen um zugehen. Weiter kann man sich nichmal als Verkehrsteilnehmer kann bei ihren Rambos sicher sein heil nach Hause zu kommen. Ihre Rambos fahren ohne zu schauen aus einer parkenden Position einfach drauf los und drängen einem von der Spur. Sie fahren mir vom Betriebsauto den Spiegel kaputt ohne sich zu melden das ist übrigens Fahrerflucht.Ihre Fahrer fahren einfach Mülltonnen um und lassen sie so liegen. So das die anderen Autos dahinter erst mal ne Vollbremsung machen müssen. Und dann für Ihren Fahrer die Tonnen von der Strasse räumen müssen. Das sind nur meine persönlichen Erfahrungen aber nach der Fahrt heute ist mir echt der Kragen geplatzt. Ich hoffe bei meinen 3 Mädels sind es keine schlimmeren Verletzungen. Für Sie hoffe ich das soetwas mal endlich angesprochen wird und konstruktiv an Lösungen gearbeitet wird oder sie sich vieleicht von ein paar von Ihrer agresieven nebenher telefonierenden Fahrern trennen. Vielen Dank das ich mir hier mal Luft machen durfte. Ich bin per Email unter ******@web.de zz erreichen falls Sie sich entschuldigen möchten. Mit freundlichen Grüßen ****** ******