Marktkauf
NeS GmbH
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Problem mit Marktkauf?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Marktkauf bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
15 Mai 2022
Meine Einkaufsquelle:Marktkauf
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Mai 2022
Sehr gute Konfliktlösung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Apr 2022
Problem ungelöst!
26 Mär 2022
der kundenservice ist einfach schlecht, die dortigen angestellten wissen angeblich nichts und leiten es angeblich weiter
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
23 Mär 2022
Es war keine Beschwerde, wir haben nur keine Marktkaif Prospekte mehr bekommen und dieses Problem wurde schnell gelöst.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Mär 2022
Problem behoben
14 Mär 2022
Der Kundenservice hat schnell und zuvorkommend reagiert, das Problem wurde umgehend aus der Welt geschafft.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
23 Feb 2022
Das WLAN wurde noch nicht wieder hergestellt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Feb 2022
Wurde alles schnell bearbeitet
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Feb 2022
Wir wurden telefonisch kontaktiert und unser Problem wurde zu unserer Zufriedenheit gelöst. Was auch beim darauffolgenden Einkauf zu spüren war. Vielen Dank an dieser Stelle.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Dez 2021
Problem ungelöst!
20 Nov 2021
Ich bin angewidert, dass ich von Marktkauf total ignoriert wurde. Ich bin seit meiner letzten Beschwerde dort und das Problem wurde nicht behoben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
20 Nov 2021
Man ist "bemüht" ...
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Nov 2021
Muste mich als Beschimpfer beleidigen lassen, nur weil ich auf mein Recht bestanden habe.Gerät wurde am nächsten Tag dann doch umgetauscht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Nov 2021
Freundliche hilfsbereite Leute
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Okt 2021
Sehr schlechter Service! Bin jahrelanger Kunde gewesen, aber jetzt nicht mehr. Nicht zu empfehlen. Dieser Marktkauf in Gelsenkirchen jedenfalls.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Sep 2021
Problem ungelöst!
05 Aug 2021
Meine Information über die Zustellung der Werbeprospekte durch die Funke Media Gruppe Erfurt hier im Territorium von 99752 Bleicherode Thueringen wurde nicht beantwortet. Marktkauf zahlt für den Service, die Prospekte kommen aber bei den Lesern nicht an. Die Geschäftsleitung Marktkauf sollte prüfen, wo Ihre Werbeprospekte wöchentlich landen? Der Allgemeine Anzeiger mit den Werbeprospekten wird nur sehr lückenhaft zugestellt, teilweise kommt er er gar nicht an oder wird erst in der Folgewoche verteilt. Damit ist aber die Wirksamkeit Ihrer Werbung verpufft Eine Umfrage bei Facebook hier im Territorium zeigt ein trauriges Ergebnis. MfG ****** ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
28 Jun 2021
Schnelle Abwicklung des Problems. Trotzdem darf ein Verfall einer Ware über Wochen nicht passieren
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Jun 2021
Ich habe Verständnis für diese Situation.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA