McFit
Reklamationen & Beschwerden (548)

McFit Wanheimer Straße Duisburg Wanheimerort es ist unmöglich zu trainieren wenn der Studioleiter persönlich anwesend ist weil er mit dem Staubsauger eine halbe Stunde um einen herum wirbelt obwohl man ihn sagt es störe seine Antwort ist ganz kalt interessiere ihn nicht mehrmals betonte ich dass mich das extrem zerstöre interessiere ihn nicht ein Tag später ich auf den Laufbahn Studioleiter wieder um mich herum mit dem Staubsauger bitte unterbinden Sie diese Belästigung beim trainieren er sagte zu mir ich bezahle für die Sauberkeit ich sagte ihm ich bezahle zum trainieren ein sehr unfreundlicher und frecher Studioleiter überlege auch zu kündigen wenn das bald nicht aufhört und ich bin nicht der einzigste den das nervt mit freundlichen Grüßen ****** ****** ******@web.de

Ich bin seit sehr langer Zeit Mitglied bei Mc Fit. Am Anfang gab es Reinigungskräfte und der Studioleiter hat die Reinigung überprüft. Das Büro der Trainer war durch offene Scheiben einzusehen und die Trainer waren regelmäßig auf der Trainingsfläche zu sehen. Die Geräte wurden regelmäßig gewartet und es gab ausreichend Gewichtsscheiben, Absteckstifte und Halter für die Hantelstangen. Heute sind die Bürofenster des Trainerbüros verklebt, die einzige Putzkraft ist der Trainer der mit einem Staubersauger unmotiviert durch das Studio rennt. Die Umkleide und die Duschen sind verdreckt. Es fehlen Gewichtsscheiben die Scheiben sind auf das Studio verteilt und müssen gesucht werden. Eine Beschwerde direkt bei McFit wurden mit geschulten nichts sagenden Aussagen abgetan.

Seit mehreren Monaten nun sind schon die Duschen in Recklinghausen bei McFit defekt. Das Einzige in das man bis jetzt investiert hat ist ein neues offizielles Schild (seit 03.01.2023) dafür, dass Diese defekt sind auf unbestimmte Zeit. Da es scheinbar hier System hat, die Duschen nicht reparieren zu wollen, würde ich gerne den Beitrag kürzen. Geht das so einfach? Trainieren und dann zur Arbeit ist ohne Duschen halt schlecht möglich.

Ich bin seit Jahren Mitglied im McFit Studio Mögeldorf (Nürnberg). Nun wurden die Öffnungszeiten "angepasst", d.h. aus DEM 24/7 Studio überhaupt wurde ein Fitnessstudio , das erst um 6 Uhr morgens die Türen öffnet und um Mitternacht schließt. Das wäre eigentlich schon Grund genug für eine Beitragskürzung, schließlich erbringt McFIT nicht mehr die Leistung, die in meinem Vertrag steht; nämlich dass ich rund um die Uhr trainieren kann. Das war damals schließlich der ausschlaggebende Grund für mich dieses Studio zu wählen. Ich muss VOR der Arbeit trainieren, bin zeitlich stark eingebunden mit Arbeit und Kind und kann es mir leider nicht raussuchen gemütlich gegen 8 Uhr erst ins Studio zu kommen. Als wäre das nicht genug, ist es nun zum zweiten Mal schon passiert, dass ich mit einigen Mittrainierenden um 6 Uhr morgens, wenn eigentlich geöffnet werden soll, vor verschlossener Türe stand. Das ist wirklich eine Frechheit. Ich habe eine Anfahrtszeit zum Studio und muss natürlich auch vor der Arbeit duschen. Nachdem das Studio zu war, war damit weder Training noch Duschen möglich, also zurück nach Hause und wesentlich später auf Arbeit als geplant. Ich könnte wirklich ausrasten : langsam reicht es !

Guten Tag, Ich bin seit 30.09.2016 in Mcfit Augsburg Plärrer. Es hat sich bis dahin nichts verändert. Es würde Zeiten geändert. Es gibt keine neue Geräte. Alles kaputt und defekt. Die Waage funktioniert nicht. Spinde funktionieren Und es würde teure. Ich habe Corona Zeiten durch gehen bezahlt und es hat sich nicht verändert. Ich will eine Entscheidung oder mehr Vorteile oder ich will das mein Vertrag gekündigt wird.

Auf der Homepage von Mcfit wird an Silvester 2022 eine Schließzeit von 20:00 Uhr in meinem Studio angegeben. Gerade eben sind alle Mitglieder allerdings schon um 18:00 Uhr rausgeworfen worden. Hinweis des Personals in unverschämten Ton auf Rückfrage: da würde ja schon seit vier Wochen irgendwo ein Zettel hängen, auf dem das steht. Nach einiger Suche: ja, ein halb abgerissener Zettel hängt irgendwo im Türbereich. Kaum noch erkennbar; und nicht das, was auf der Homepage steht. Mal ganz abgesehen davon, dass mein Vertrag mir 24/7 Zutritt garantiert - zumindest die Information über Schließungen müssen vernünftig kommuniziert werden. Passt zu dem insgesamt grauenhaften Auftritt der RSG Group - streng nach dem Motto: Der Kunde kommt zuletzt!

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich war gerade in Ihrer Filiale in der Stadt Remscheid, um meine Tochter Yara Almfrreg anzumelden, und ich habe dem Angestellten dort, Herr Patrick, die Mitgliedskarte meines Sohnes Raed gegeben, damit er wegen der Anmeldung seiner Schwester einen kostenlosen Monat bekommt, aber Herr Patrick nahm die Karte von uns, und als er der Registrierungsprozess abgeschlossen hat, sagte er mir, dass er vergessen hatte, meinem Sohn einen kostenlosen Monat zu geben, und dass dies ein Fehler seinerseits war und er nichts tun konnte, und während die Diskussion mit ihm um diese Theme zu lösen sagte er mir das ich aggressiv bin. ich bitte Sie jetzt entweder das mein sohn einen monat frei bekommt weil es die Fehler Ihres angestellten (Herr Patrick)ist oder den neuen vertrag meiner tochter Yarazu kündigen. ich hoffe auf ihr verständnis Freundliche Grüße

Guten Tag Ich wurde im Mitte dieses Jahres Mitglied bei Mcfit und meldete mich persönlich an. Die Kollegen leitete mich mit einem Angebot die Mitgliedschaft zu beginnen. Sie sagte mir die ersten 3 Monate wären kostenlos und danach Kostenpflichtig. Am ersten Monat wurden mir schon 24,90 abgezogen und danach weiter. Ich konnte es mir nicht erklären. Ich sprach mit der Kollegen noch einmal und legte eine Kündigung ein. Sie sagte auch zu mir das der Vertrag direkt kündbar wäre, wodurch ich Ihr meine Mitgliedskarte auch gab zum vernichten. Bis heute wird mir monatlich 24,90 abgezogen. Ich finde es ist sehr schade das aufgrund falscher Mitarbeiterinformation die Kunden an so vielen Rechnungen hängen und fordere eine sofortige Vertragskündigung Mitgliedsnummer F0001-25129895 Mit freundlichen Grüßen

Ich finde es eine Riesen sauerei, das das Bremer Studio , kattenturmer Heerstraße ab 24.00 Uhr bis 06.00 geschlossen hat . Diese Schwachsinns Ausrede wegen energiekosten kann ich nicht gelten lassen , da die Energie Preise mittlerweile wieder gefallen sind und in übrigen nun gedeckelt werden . Ich habe ein Vertrag für ein 24 h Studio seit mittlerweile über ein Jahrzehnt abgeschlossen, und werde darauf auch auf Einhaltung sie erstmal dazu auffordern , rechtlich Schritte behalte ich mir vor . Wenn da Konzept nicht mehr finanziell ertragreich ist , können sie ja die Beiträge erhöhen , dann bleibt wenigsten das ganze kruppvolk weg , die eh nur durch unhygiene und unbändiges Benehmen auffällt. Ich bitte sie, dich um diese Angelegenheit zu kümmern und verbleibe mit sportlichen Grüßen ****** ****** 06.06.73

Guten Tag, ich habe mich vor einigen Wochen erstmals bei Mcfit angemeldet- und bereue es jetzt schon: Mehrfach habe ich die Studioleitung vor Ort konsultiert, doch geändert hat sich nichts!! -Das Studio riecht an den meisten Tagen übelst verbraucht und nach scharfem Schweiß. - Der Wasserschaden in der Dusche wird nicht behoben und stinkt erbärmlich. - Das Damen-WC ist verstopft und stinkt unbeschreiblich; auch hier keine Änderung in Sicht. -Das gesamte Studio ist unsauber/ dreckig. - Die Geräte kleben. - Die Gewichtscheiben der Geräte sind z Teil verdreckt und verölt,so dass sie sich während der Übungen unerwartet lösen und mit gewaltigem Krach herunterfallen; mehrfach hatte ich deswegen tagelang einen Tinnitus. - Mehrere Geräte sind und bleiben defekt. -Die Schrankschliessfächer sind teilweise defekt. Ich bin erschüttert und habe in Jahrzehnten noch kein so heruntergekommenes Fitnessstudio erlebt. In der Umkleide regen sich alle Damen zunehmend auf über diese Zumutung. Bevor ich eine Kundenbewertung verfasse, würde ich gerne abwarten, wie Sie mir hier entgegenkommen. ****** ****** Kirchsteig 2a 23858 Reinfeld 0162 9291962