Bestellnummer: 218578912 DYSON Airwrap Complete Long Nickel/Kupfer Haarstyler nicht geleifert. Nacherfüllungsverlangen

Betr.:
Bestellnummer: 218578912
Artikelnummer und Beschreibung 2802928 DYSON Airwrap Complete Long Nickel/Kupfer Haarstyler
Nicht geleifert. Nacherfüllungsverlangen

Sehr geehrte Damen und Herren,

Der og. Artikel wurde nicht geliefert. Gemäß der von Ihnen mir zugesandten und diesem Schreiben beigefügten Bestell- und Lieferbestätigung per Mail, wurde zugesichert, dass der Artikel bis zum 13.05.2024 geliefert wird. Auf eine telefonische Nachfrage erhielt ich die ebenfalls diesem Schreiben beigefügte Antwort mit dem Betreff "Ihre Anfrage 240516-025008". Darin heist es: "Es tut uns leid, dass sich die Lieferung für den Artikel 2802928 aus Ihrer Bestellung verzögert. Aktuell können wir Ihnen keinen Liefertermin nennen, da uns hierzu bisher keine Informationen vorliegen. Wir informieren Sie schnellstmöglich, sobald der neue Liefertermin bekannt ist" Dies ist nicht aktzeptabel!
Ich fordere Sie um unverzüglichen Nacherfüllung und Lieferung der bestellten Ware bis spätestens 31.05.2024 auf. Ich bitte zudem um sofortige Bestätigung.