Falsche Lieferung

  • 16 Feb 2024
  • #584594
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Wir wollten am 16.11.22 beim Media markt in Duisburg Kenia Str.Eine Gefrierkombintion kaufen haben mit einen Verkäufer uns beraten und ihm gesagt das es ein Nofrost Gerät sein sollte wir wahren 4 Personen die mit ihm gesprochen haben. Er hat uns dann den Bosch KGE394 LCE Als NOfrost verkauft, leider haben wie jetzt festgestellt das sich Eis im Schrank gebildet hat so das er abgetaut werden muss. uns fehlt es schwer das abtauen mit allem, sind beide krank und alt 85+84 des wegen sollte es ein Nofrost sein. Habe mich im Markt gemeldet Mann sagte mir Mann könnte da nichts mehr dran machen. Habe daraufhin bei Bosch angerufen und mich erkundigt wie das sein kann des sich im Schrank Eis bildet ,da sagte man mir es sei kein Nofrst Schrank sondern ein Lofrst der aber weniger als die normalen Geräte Eis bildet somit immer mahl Abgetaut werden muss was wir eigentlich nicht wollten deshalb haben wir uns für die Nofrost Gefrierkombination entschieden da uns ein falscher Kompi geliefert wurde bitte ich um Rücknahme der Gefrierkombination.

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16-02-2024 um 13:52 Uhr

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