Fehlendes Teil
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Noch offen
- 30 Mai 2023
- #496506
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Panta Safe Light Pro Beim 2. Artikel fehlt die runde Befestigungsplatte zum Anschrauben der Led Leuchte an die Wand. Bitte um Zusendung des fehlenden Teiles.
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Antwort von MediaShop
31-05-2023 um 10:58 Uhr
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Für die Unannehmlichkeiten und damit verbundenen Umstände möchte ich mich höflichst entschuldigen. Wir haben eine kostenlose Nachlieferung des fehlenden Ersatzteiles für Sie in die Wege geleitet. Die Lieferung erhalten Sie in Kürze.
Liebe Grüße, Tanja vom Reklamationsmanagement
Antwort des Verbrauchers
14-06-2023 um 17:54 Uhr
Damen und Herren,obwohl mir Ihr Kundendienst eine kostenlose Nachlieferung für ein fehlendes Teil am 31.05.23 zugesichert hat,mit Entschuldigung ,warte ich immer noch auf das fehlende Teil.In der Hoffnung auf die umgehende Nachlieferung verbleibe ich mit freundlichen Gruß ****** ******
