Auf TV Werbe Video hereingefallen
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Beantwortet
- 16 Feb 2024
- #584634
- 90
Den Weeper Sweeper habe ich im Januar bestellt und erhalten.
Ich habe ihn nun auf diversen Böden benutzt.
FAZIT: ein völlig unbrauchbares Gerät zum Preis von 69€!
Jeder Besen leistet bessere Arbeit.
Auf glatten Böden schiebt er mit seinem Silikonrädchen,das viel zu weich ist , den Schmutz beiseite - nimmt ihn also nicht auf, wir im TV propagiert! Auf normalem Teppichböden stocken die rotierenden Bürsten . Und auf weichem ,etwas höherem Teppickflor drehen sie sich erst gar nicht.
Deshalb bitte ich um eine Adresse, an die ich dieses unbrauchbare Gerät als Reklamation zurücksenden kann.
Mit freundlichen Grüßen,****** ******
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16-02-2024 um 16:38 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an MediaShop weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von MediaShop
19-02-2024 um 15:42 Uhr
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Vorab möchte ich mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen!
Um Ihre Bestellung einsehen zu können, benötigen wir die Bestellnummer.
Ich würde mich freuen, wenn Sie uns diese via kundendienst@mediashop.tv bekanntgeben.
Ich kann Ihnen versichern, dass dies nicht die Norm in unserem Haus ist und wir bemüht sind die optimale Lösung für Sie zu finden.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung!
Liebe Grüße, Lena vom Reklamationsmanagement
