login problem

  • Behoben
  • 11 Mai 2023
  • #490838
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ich versuche seit 29.4 eine lösung für mein login problem zu bekommen und bekomme einfach keine reaktion oder antwort. Kulanterweise bekommt man eine Email mit der Bestätigung, dass man eine Anfrage gestellt hat.
was soll das? vorgefertigter kontaktformulare werden grossartig angeboten , aber nicht bearbeitet!
so etwas hat nichts mit einem vernünftigen und kundenfreundlichen Service zu tun.

29.04.23 Vorgangsnummer 1GV-6PE-76J
08.05.23 Vorgangsnummer 1GV-TM9-8UV
11.05.23 Vorgangsnummer 1H0-5T3-S5M?

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

21-07-2023 um 08:03 Uhr


Problem behoben

1 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

3 Monate Durchlaufzeit, 5 Tickets und mehrere Anrufe an der Hotline für das Rücksetzen des Kundenkontos braucht man nicht weiter kommentieren.

1
Miles & More
Zufriedenheitsindex: 33.6/100

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