Couchelement mit Motor funktioniert nicht mehr
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Behoben
- 25 Jul 2023
- #520518
- 110
Bei meiner Couch sind seit Kauf im Mai 2021 am laufenden Band Probleme aufgetreten. Speziell das Zwischenelement mit Motor wurde schon 2 mal vom Kundendienst behandelt wegen starker Geräuschenteicklung (quietschen und krachen). Bei letzten Mal hat der Kundendienst an verschiedenen Stellen Filzunterlagen angebracht.
Nun aber stelle ich fest, das sich die Couch nicht mehr einfahren lässt.
Die Stromversorgung ist gewährleistet.
Der Motor bewegt sich aber weder vor noch zurück.
Ich bitte um schnelle Behebung.
Ich gebe auch zur Kenntnis das ich seit Lieferung ständig Ärger mit dem Mittelteil habe
Mit freundlichen Grüßen
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-08-2023 um 20:43 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr zuvorkommend,sehr kulant
