Falsche Lieferung der Schubladen vom Beschwerde schreiben am 14.04.23

Ich habe eine Küche von 16.000Euro bei Ihnen in Meisenheim gekauft . Beim Verkaufs Gespräch ausdrücklich darauf hin gewissen , dass ich keine Griffe möchte - sondern ohne auf Druck öffnen kann . Mit erschrecken musste ich feststellen , dass meine Schubladen Hauptbestand dieser Küche diese Funktion nicht vorweiset . Auch habe ich ein Hochglanz Spülbecken erhalten - dabei war Edelstahl gebürstet erwünscht , auch Optisch falsch .

Es ist doch auch ganz offensichtlich , wenn diese Schublanden keine Griffe haben ,dass diese auf Druck wie gewünscht öffnen lassen - Das dieses nicht möglich ist . Wurde ich vom Berater , nicht darauf hingewiesen . Und war im Glauben , dass dieser... Berater meinen Wünschen in der Bestellung nach kommt .
Einfach nur zum weinen .
Ich bin so traurig nicht in Worte zu fassen -
Schublanden haben Glas Seiten Teile , davon war nie die Rede .
Da ich als Leihe keine Ahnung von der Küchenplanung habe . Habe ich mich voll und ganz auf Ihren nicht bei der Sache im Verkaufs Gespräch Verkäufer verlassen habe .Ich biete Ihnen eine Frist von 14 Tagen zur Nachbesserung an .
Sollte dieses nicht in Ordnung gebracht werden - überreiche ich diese Angelegenheit meinem Anwalt . Ich war in Vergangenheit sehr Zufrieden und ein sehr guter Kunde . Den Sie nun wohl verloren haben .

Hochachtungsvoll
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