Motorland

MotorLand GmbH & Co. KG

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Motorland
Bewertungen & Erfahrungen (90)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Motorland bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem ungelöst!

28 Jun 2023

Es gibt keinen Kundenservice! Man ignoriert die Kunden.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

28 Jun 2023

Telefonisch komme ich weiterhin nicht durch. Man hat mir einen beschädigten AKKU-Mäher geschickt. Auf m,eine Mail wurde vor langer Zeit mal geantwortet. Das Problem ist aber immer noch nicht gelöst und ich werde nicht locker lassen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

19 Jun 2023

bescheiden

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

14 Jun 2023

Ich habe meinen Defekten Artikel erhalten. Fand es aber befremdlich nur über Reklamation24 , mit dem Verkäufer in Kontakt zu kommen. Und ich musste über euch nochmal nachdruck verleihen, danach kam das Rasenmäherrad ziemlich zügig.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 6/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

10 Jun 2023

Kundenservice findet überhaupt nicht statt, da telefonisch und auch per Mail niemand sich meldet und die Anfragen gehen Motorland am Arsch vorbei.Habe jetzt den Anwalt und Marktcheck eingeschaltet vielleicht bewegt sich dan etwas ausser Motorland ist insolvent was man auf manchen Portalen so liest. Mfg.******

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem behoben

10 Jun 2023

Motorland hat auf mein Problem nicht reagiert! Durch telefonischen Kontakt zur Speditionsfirma konnte Das Problem gelöst werden.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

09 Jun 2023

fragwürdig

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

08 Jun 2023

Kein Kommentar

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 4/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

06 Jun 2023

Ich war von der langen Lieferfrist ein bischen sauer Liebe Grüße ****** ******

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

06 Jun 2023

Nach der Rücküberweisung wurden auch die Versandkosten abgezogen. Entgegen der AGB.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

02 Jun 2023

War ok,hat dann alles geklappt.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

30 Mai 2023

Nicht ok.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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30 Mai 2023

Telefonisch sehr schlecht erreichbar

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

23 Mai 2023

Heute kam die fehlende Führungsschiene, somit ist die Lieferung komplett! Aber dieses einfach "Nichtinformieren", die Nicht-Erreichbarkeit des Kundendienstes und der absolut schlechte Chat Bot ist, trotz der jetzt kompletten Lieferung, der Grund weswegen ich hier nicht wieder kaufen werde und auch anderen empfehlen werde hier nichts zu kaufen!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem behoben

17 Mai 2023

ok

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

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Problem ungelöst!

16 Mai 2023

Eine Katastrophe ,nie bekommst du eine Antwort auf deine Frage.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

11 Mai 2023

Sehr schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem behoben

06 Mai 2023

Das Problem hat sich erledigt da die Lieferfirma und die Spedition vor dem Termin tätig wurde. Motorland hat die Lieferung erst angekündigt nachdem wir den Artikel schon vor eine Woche geliefert wurde. Im Gegenzug kann man bei Motorland hochwertige Produkte im Online kaufen. Dies ist ein Argument für Motorland.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 0/10

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Problem behoben

26 Apr 2023

Nicht Existent

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

26 Apr 2023

Ganz schlecht hab mich heute beschwert wo mein Sitz bleibt mir wurde nur gesagt MTD hat ihn verschickt nur gut das ich Rechtsschutz habe.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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