Problem mit Motorland?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Motorland bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
28 Jun 2023
Es gibt keinen Kundenservice! Man ignoriert die Kunden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Jun 2023
Telefonisch komme ich weiterhin nicht durch. Man hat mir einen beschädigten AKKU-Mäher geschickt. Auf m,eine Mail wurde vor langer Zeit mal geantwortet. Das Problem ist aber immer noch nicht gelöst und ich werde nicht locker lassen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Jun 2023
Problem behoben
14 Jun 2023
Ich habe meinen Defekten Artikel erhalten. Fand es aber befremdlich nur über Reklamation24 , mit dem Verkäufer in Kontakt zu kommen. Und ich musste über euch nochmal nachdruck verleihen, danach kam das Rasenmäherrad ziemlich zügig.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
10 Jun 2023
Kundenservice findet überhaupt nicht statt, da telefonisch und auch per Mail niemand sich meldet und die Anfragen gehen Motorland am Arsch vorbei.Habe jetzt den Anwalt und Marktcheck eingeschaltet vielleicht bewegt sich dan etwas ausser Motorland ist insolvent was man auf manchen Portalen so liest. Mfg.******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
10 Jun 2023
Motorland hat auf mein Problem nicht reagiert! Durch telefonischen Kontakt zur Speditionsfirma konnte Das Problem gelöst werden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
09 Jun 2023
Problem behoben
08 Jun 2023
Kein Kommentar
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Jun 2023
Ich war von der langen Lieferfrist ein bischen sauer Liebe Grüße ****** ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Jun 2023
Nach der Rücküberweisung wurden auch die Versandkosten abgezogen. Entgegen der AGB.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Jun 2023
War ok,hat dann alles geklappt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Mai 2023
Problem behoben
30 Mai 2023
Telefonisch sehr schlecht erreichbar
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Mai 2023
Heute kam die fehlende Führungsschiene, somit ist die Lieferung komplett! Aber dieses einfach "Nichtinformieren", die Nicht-Erreichbarkeit des Kundendienstes und der absolut schlechte Chat Bot ist, trotz der jetzt kompletten Lieferung, der Grund weswegen ich hier nicht wieder kaufen werde und auch anderen empfehlen werde hier nichts zu kaufen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
17 Mai 2023
Problem ungelöst!
16 Mai 2023
Eine Katastrophe ,nie bekommst du eine Antwort auf deine Frage.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Mai 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
06 Mai 2023
Das Problem hat sich erledigt da die Lieferfirma und die Spedition vor dem Termin tätig wurde. Motorland hat die Lieferung erst angekündigt nachdem wir den Artikel schon vor eine Woche geliefert wurde. Im Gegenzug kann man bei Motorland hochwertige Produkte im Online kaufen. Dies ist ein Argument für Motorland.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
26 Apr 2023
Nicht Existent
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Apr 2023
Ganz schlecht hab mich heute beschwert wo mein Sitz bleibt mir wurde nur gesagt MTD hat ihn verschickt nur gut das ich Rechtsschutz habe.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA