So geht Kundenservice wahrlich nicht

Was beim "Erlebnis" schief lief, wurde mydays ausführlich geschildert und getoppt wurde dies nur noch von einem grauenhaften "Kundenservice".
Normalerweise sind die Erfahrungen mit mydays gut, doch wehe dem, der einmal den Kundenservice benötigt. Da fehlt jegliches unternehmerisches Denken und nur weil Service drauf steht, ist noch lange kein Service drin. Über Monate und trotz ausführlicher Schilderung und vehementer Erinnerungen keine Antwort, nicht einmal einen Zwischenbericht alla "dauert noch". Es wäre ein Leichtes mit minimalem Aufwand, dem Kunden doch noch eine positive Erfahrung zu bescheren, doch offensichtlich besteht daran kein Interesse. Völlig egal, dass man kürzlich hunderte Euro Umsatz getätigt hat, wenn einmal der Kunde etwas benötigt, ist Schluss. Das ist sonst wirklich nicht meine Art, aber hier stimmt etwas gewaltig nicht. Da ist ja der nicht vorhandene Kundenservice teurer, als ein kurzes Tut uns leid mit Gutscheincode. Völlig verwunderlich, dass es sowas heute noch gibt.