Eine absolute Frechheit!
-
Ungelöst
- 02 Jul 2022
- #393848
- 115
Zuerst wurde behauptet, der Rückflug wurde gestrichen, was lt. Airline eine glatte Lüge war. Nach langwierigem Protest wurde mir gegen eine Gebühr von 30€ mein ursprünglich gebuchter Flug, der ja angeblich storniert war, zurückgebucht (was lt. juristischer Auskunft unzulässig ist!)
Bei Antritt des Rückfluges wurde mir am Check-In Schalter gesagt, dass mytrips die durch mich bezahlten Gebühren für das Aufgabegepäck nicht bezahlt hat! Ich musste nochmals 40€ bezahlen um mein Gepäck aufgeben zu können. Für mich ist das schlicht Betrug am Kunden und alles andere als seriös.
Fazit: NIE WIEDER! Nichts als Ärger mit diesem Verein!
Teilen
02-07-2022 um 12:31 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Mytrip weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-07-2022 um 23:11 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Eine absolute Frechheit!
Zuerst wurde behauptet, der Rückflug wurde gestrichen, was lt. Airline eine glatte Lüge war. Nach langwierigem Protest wurde mir gegen eine Gebühr von 30€ mein ursprünglich gebuchter Flug, der ja angeblich storniert war, zurückgebucht (was lt. juristischer Auskunft unzulässig ist!)
Bei Antritt des Rückfluges wurde mir am Check-In Schalter gesagt, dass mytrips die durch mich bezahlten Gebühren für das Aufgabegepäck nicht bezahlt hat! Ich musste nochmals 40€ bezahlen um mein Gepäck aufgeben zu können. Für mich ist das schlicht Betrug am Kunden und alles andere als seriös.
Fazit: NIE WIEDER! Nichts als Ärger mit diesem Verein!
