Freischaltung nach Pfändung

Die N26 ist bis heute nicht fähig die Freischaltungen vom Konto durchzuführen obwohl der Gläubiger das erste mal am 28.2. bereits ein Fax an die Bank geschickt hat! Bis heute wurde das Fax MEHRFACH versendet! Es kommt immer nur die selbe ausrede "Das ist in Bearbeitung. Das kann bis zu 5 Werktage dauern" Oder das Fax ist nicht da obwohl die ganzen Faxbestätigungen genau das sagen, dass diese angekommen sind!
Auf emails wird nicht reagiert, auf Beschwerden werden nicht reagiert. Man bekommt über den Chat immer nur die selben Standardantworten. Kein Ansprechpartner kein nichts! Ich laufe dem ganzen jetzt seit 3 Wochen nach! Ich habe noch nie so eine inkompetente Bank geschweige solch inkompetenten Mitarbeiter gesehen!
Ich steh kurz davor Anzeige wegen Unterschlagung zu stellen! Das ist eine bodenlose Frechheit was hier abgezogen wird!