Hallo,
vor gut 2 Monaten habe ich eine unautorisierte Abbuchung auf meiner N26 Kreditkarte feststellen müssen.
Der Vorgang wurde mittlerweile polizeilich angezeigt.
Seit nunmehr als 2 Monaten (!) weigert sich die N26 Bank mir in diesem Fall zu helfen, dies trotz ausreichender Beweislage. Der Sachverhalt ist mehr als eindeutig, doch stellen mir die Berater seit 2 Monaten die gleichen Fragen und weigern sich einen Chargeback durchzuführen. Trotz einer bezahlten Vorzugsmitgliedschaft ist euer Kundenservice mehr als inkompetent und absolut unhilfreich.
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29-04-2022 um 10:57 Uhr
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