Dress Code Vorgaben
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Ungelöst
- 06 Jul 2022
- #395021
- 452
Solange gestandene Uniformierte Vertreter der Reederei an der Tür zum Restaurant für ein GALA -oder Cpt. Dinner die
Gäste mit kurzen Hosen oder Badehosenähnlichen Gebilden an der Tür nicht zurückweisen, werden wir NICKO nicht mehr buchen.
Es ist klar und deutlich in den Unterlagen angegeben: Das betreten des Restaurant in kurzen Hosen ist untersagt.
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06-07-2022 um 11:13 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an nicko cruises weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von nicko cruises
06-07-2022 um 13:22 Uhr
Guten Tag Frau ******,
schade, dass Sie mit Ihrer Kreuzfahrt nicht zufrieden waren. Wir achten sehr darauf, dass sich jeder Gast an Bord wohl fühlt und empfehlen zum Gala oder Captains-Dinner festlichere Kleidung. Warum diese Empfehlungen auf Ihrer Kreuzfahrt nicht umgesetzt wurden, können wir rückwirkend nicht beurteilen. Für Ihre Belange an Bord, ist gerne Ihr Kreuzfahrtleiter/in für Sie da.
Viele Grüße
Ihr nicko cruises Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-07-2022 um 15:58 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Wenn die Antwort lautet, dass man sich wegen des geschilderten Problems an den Cruisedirektor wenden möchte, nützt das überhaupt nichts wenn der Cruisedirektor die GRUNDSATZANWEISUNG der Reederei keine Gäste mit kurzen Hosen in das Restaurant einzulassen, ignoriert !
Die Reederei kann man vegessen!
