Problem mit nobilia Küchen?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von nobilia Küchen bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
08 Feb 2022
Problem behoben
01 Jan 2022
Sehr guter Kundenservice.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Nov 2021
Die Mängel wurden über die Verkaufsstelle aufgenommen und obwohl sie von dem Schreiner, der vor Ort war, eher als Gebrauchsspuren deklariert wurden, wurden die defekten Fronten von Nobilia ausgetauscht. Auch die anderen Dinge, wie die defekte Beleuchtung, wurden repariert.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
12 Sep 2021
Nobilia hat uns lediglich an den Händler verwiesen, dort kamen wir auch nicht weiter.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Apr 2021
Zeitnah und Kompetent.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Mär 2021
Super schnelle Hilfe. Sehr gute fachliche Ausführung der Arbeiten von den Monteuren. Auch sehr nett.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Mär 2021
Der Einsatz von Nobilia zur Lösung des Problems war sehr gut. Ein Mitarbeiter hat sich dem Problem mit unserer Küche angenommen und vor Ort die ensprechenden Stellen mit einem Radierschwamm beseitig. Ein solcher Schwamm wurde mir auch für eine spätere Reinigung hartnäckiger Flecken überlassen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Mär 2021
Das Problem wurde kulanterweise Von Nobilia gelöst. Herzlichen Dank an Herrn ******!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Dez 2020
Ich habe einen Rückruf von einem sehr freundlichen Herren bekommen. Herr K. hat sich für die Unannehmlichkeiten mehrfach entschuldigt und mir den Liefertermin zu meinem Küchenhändler genannt. Danke für die kompetente Behandlung meines Anliegens!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Okt 2020
Sehr gute Kommunikation
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
16 Sep 2020
Wie schon erwähnt rate ich davon ab eine nobilia Küche zu kaufen und bei hardeck was zu kaufen meine reklamation wurde nicht in Ordnung gebracht obwohl meine Oberschränke nach so kurzer Zeit schon wellig von unten sind.Nie wieder würde ich eine Küche von dieser Firma kaufen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA