Problem mit Nuubu?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Nuubu bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
vor 7 Tagen
Danke an Joan Torres für die am Ende doch schnelle Klärung meiner Beschwerde .
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Okt 2024
Problem behoben
02 Aug 2024
Etwas schleppend, aber dann sehr effektiv und sehr freundlich. Allerdings warte ich immer noch auf eine Nachricht, wohin ich die unbenutzten Detox Pflaster zurücksenden soll. Ich möchte nicht die 14 Tage gültige Rücknahmefrist überschreiten und bitte deshalb dringend über eine Adresse und/oder Anweisung, wie ich weiter verfahren soll. Freundliche Grüße ****** ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Jul 2024
Unübersichtlich. Ich habe doch nicht verstanden ob Reklamation24 ein Kundenservice von Nuubu ist oder nur ein Vermittler. Ich bin nun froh, dass der Fall abgeschlossen ist.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Jul 2024
Problem behoben
26 Jun 2024
Der Kundenservice hat auf meine Anschreiben nicht reagiert, erst als ich bei Reklamation24 eine Beschwerde geschrieben habe wurde auf mein Anliegen reagiert-das ist sehr schade!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Mai 2024
es ist leider ungelöst, ich muss bie zum 17.05.2024 den betrag bei Klarna bezahlen was ich nicht tu.Habe die Ware nicht bestellt und verweigert . Bitte um Klärung sonst leide ich die Öffentlichkeit ein. LG
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Apr 2024
Problem behoben
03 Apr 2024
Kundenservice hat schnell reagiert und das Problem gelöst.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Mär 2024
Problem behoben
26 Mär 2024
es war vor allem die Software, die versuchte, dass man unbedingt noch ein anderes Produkt bestellt und es hat dies getan, ohne dass ich zugestimmt hatte. Der Service war prompt aber der Druck ist nicht sehr schön. Ich bin immerhin ein freier Mensch und brauche nicht alles, was angepriesen wird.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Feb 2024
Problem ungelöst!
26 Dez 2023
Ich möchte KEINE Anrufe mehr. Das ist ja meine Beschwerde
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Dez 2023
Alles gut PROBLEM gelöscht. Danke!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Dez 2023
Hatte ein Telefongespräch mit einer sehr netten Frau. Mein Problem wurde sehr schnell aufgegriffen und hiefür sogleich eine Lösung gesucht. Vielen Dank nochmal an dieser Stelle für den komplikationslosen Ablauf!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Dez 2023
Nur durch Reklamation 24 hat sich dass Problem aus Kulanz gelöst. Sonst war es nicht möglich persönlich zu lösen. Dacher würde ich nicht mehr bei Nuubu bestellen. Da ich mit dem Kundenservice selber das Problem nicht gelöst habe.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Nov 2023
Es wurde eine zufriedenstellende Lösung gefunden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Nov 2023
Sehr freundlich und hilfsbereich Danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
16 Nov 2023
Am 06.11.23 von Ihnen die Nachricht bekommen wird bearbeitet, leider bis zum heutigen Tag 16.11.23 noch keine Rückmeldung erhalten. Habe heute von Klarna wieder eine Zahlungsaufforderung plus Mahngebühr erhalten. Ich möchte Sie nochmals bitten, die Zahlung bei Klarna zurückziehen. ****** ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Nov 2023
Sehr angenehm und sehr entgegenkommend. Danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA