Nuubu

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Nuubu
Bewertungen & Erfahrungen (522)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Nuubu bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem behoben

vor 7 Tagen

Danke an Joan Torres für die am Ende doch schnelle Klärung meiner Beschwerde .

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

25 Okt 2024

Gut

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

02 Aug 2024

Etwas schleppend, aber dann sehr effektiv und sehr freundlich. Allerdings warte ich immer noch auf eine Nachricht, wohin ich die unbenutzten Detox Pflaster zurücksenden soll. Ich möchte nicht die 14 Tage gültige Rücknahmefrist überschreiten und bitte deshalb dringend über eine Adresse und/oder Anweisung, wie ich weiter verfahren soll. Freundliche Grüße ****** ******

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

13 Jul 2024

Unübersichtlich. Ich habe doch nicht verstanden ob Reklamation24 ein Kundenservice von Nuubu ist oder nur ein Vermittler. Ich bin nun froh, dass der Fall abgeschlossen ist.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

11 Jul 2024

Sehr gut .

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

26 Jun 2024

Der Kundenservice hat auf meine Anschreiben nicht reagiert, erst als ich bei Reklamation24 eine Beschwerde geschrieben habe wurde auf mein Anliegen reagiert-das ist sehr schade!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

13 Mai 2024

es ist leider ungelöst, ich muss bie zum 17.05.2024 den betrag bei Klarna bezahlen was ich nicht tu.Habe die Ware nicht bestellt und verweigert . Bitte um Klärung sonst leide ich die Öffentlichkeit ein. LG

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem behoben

12 Apr 2024

Mühsam

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem behoben

03 Apr 2024

Kundenservice hat schnell reagiert und das Problem gelöst.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 5/10

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Problem behoben

26 Mär 2024

Sehr gut

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 10/10

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Problem behoben

26 Mär 2024

es war vor allem die Software, die versuchte, dass man unbedingt noch ein anderes Produkt bestellt und es hat dies getan, ohne dass ich zugestimmt hatte. Der Service war prompt aber der Druck ist nicht sehr schön. Ich bin immerhin ein freier Mensch und brauche nicht alles, was angepriesen wird.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 6/10

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Problem ungelöst!

07 Feb 2024

Schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

26 Dez 2023

Ich möchte KEINE Anrufe mehr. Das ist ja meine Beschwerde

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

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Problem behoben

13 Dez 2023

Alles gut PROBLEM gelöscht. Danke!

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

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Problem behoben

06 Dez 2023

Hatte ein Telefongespräch mit einer sehr netten Frau. Mein Problem wurde sehr schnell aufgegriffen und hiefür sogleich eine Lösung gesucht. Vielen Dank nochmal an dieser Stelle für den komplikationslosen Ablauf!

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

01 Dez 2023

Nur durch Reklamation 24 hat sich dass Problem aus Kulanz gelöst. Sonst war es nicht möglich persönlich zu lösen. Dacher würde ich nicht mehr bei Nuubu bestellen. Da ich mit dem Kundenservice selber das Problem nicht gelöst habe.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

30 Nov 2023

Es wurde eine zufriedenstellende Lösung gefunden

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 5/10

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Problem behoben

29 Nov 2023

Sehr freundlich und hilfsbereich Danke

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

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Problem ungelöst!

16 Nov 2023

Am 06.11.23 von Ihnen die Nachricht bekommen wird bearbeitet, leider bis zum heutigen Tag 16.11.23 noch keine Rückmeldung erhalten. Habe heute von Klarna wieder eine Zahlungsaufforderung plus Mahngebühr erhalten. Ich möchte Sie nochmals bitten, die Zahlung bei Klarna zurückziehen. ****** ******

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem behoben

06 Nov 2023

Sehr angenehm und sehr entgegenkommend. Danke

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

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