Opus
Reklamationen & Beschwerden (122)

Hallo, nach nur 3 mal Tragen lösen sich die Nähte am Bund bei der Maikito City Hose in beige. Der Stoff hat eine schlechte Qualität. Nach der ersten Wäsche und wie bereits geschrieben (3mal Tragen) verfusselt der Stoff (Knötchenbildung) an der Seite (Eingriff Taschen) und im Schritt. Die Hose sieht jetzt verschlissen aus und nicht mehr schön. Ich habe die Hose im stationäre Handel erworben, die Quittung liegt mir nicht mehr vor.

Reist überall am Halsausschnitt

Die von ihrer Linie Hose Louis bin ich von der Verarbeitung nicht erfreut. Beim ersten tragen brach der linke Taschenbeutel, jetzt nach dem Sommer der zweite. Bei den hinteren Taschen löst sich die Ziernaht auf, die auf der Innenseite gr. Schlaufen aufweist. Da die Passform sehr überzeugt bin ich von der Verarbeitung nicht erfreut

Habe mir im Mai 23 einen Jumpsuit von Somedays für 149€ gekauft. Leider ist dieser nach zweimaligen waschen bei 30 Grad eingegangen dass er nicht mehr zu tragen ist.

Hallo , am 2.8.2013 kaufte ich ein Sweat im Outlet, beim Tragen musste ich leider feststellen , da sich Fäden ziehen , viele, auch da wo der Sicherheitsgurt den Stoff berührt . Spaßeshalber sag ich schon , ich hab ein Sweat gekauft aber bitte nichts damit berühren , doch sollte so ein Teil alltagstauglich sein . Freue mich von Ihnen eine Antwort zu bekommen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Ich bin seit vielen Jahren Liebhaber von Opus. Die Hosen hatten immer eine super Qualität und sitzen auch noch nach Jahren. Leider hatte ich beim letzten Kauf Pech gehabt. Die Stoffhose besitze ich in vielen Farben, nur die hellblaue Stoffhose ist nicht tragbar. Komplett anderes Material und nicht tragbar. Im Moment ziehe ich andere Marken vor, was sehr schade ist. Das wollte ich mal mitteilen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Vor einigen Wochen kaufte ich bei Modehaus Mützel, Bad Kissingen, ein weißes Blusenshirt zum Preis von ca. 47,00 EURO. Bereits nach der 1. Wäsche (Schonwaschgang Miele Waschmaschine) zeigte sich, dass das Shirt breiter als lang wurde. Nach Trocknung und dem selben Ergebnis, vesuchte ich es mit der 2. Wäsche, um es feucht in die Länge zu ziehen. Erfolglos. Es ist total breit und sieht "billig" und formlos aus. Bei meiner heutigen Reklamation im Modehaus Mützel wurde die Reklamation zwar als gerechtfertigt betrachtet, aber ohne Kassenzettelvorlage "mit Bedauern" abgewiesen. Hier war ich mit Sicherheit das letzte Mal Kunde. Hätte ich diesen Fehlkauf geahnt, hätte ich sicherlich den Bon aufbewahrt. Aber von einer Bluse der Marke "opus" und diesem Preis habe ich gute langlebigere Qualität erwartet. Dieses Shirt ist unansehnlich und nicht mehr tragbar, darüber bin ich verärgert.

Sehr geehrtes Opus Team, habe mir vor wenigen Wochen eine Strickjacke, Modell Derena, in einer kleinen Boutique in Ingelheim gekauft. Durch das wärmere Wetter hing sie erst einmal im Schrank. Jetzt wollte ich dir tragen und hab gesehen, dass im Rückenteil ein dunklerer Streifen durchläuft. Meines Erachtens vielleicht ein Webfehler. Nach Rücksprache in dem Geschäft, bekam ich die Auskunft, es könnte das Design sein, also beabsichtigt. War bisher mit der Opus Mode sehr zufrieden. Leider hab ich keinen Beleg mehr von dem Kauf. Vielleicht können sie mir eine Lösung vorschlagen. Besten Dank und mit freundlichen Grüßen

Ich besitze mehr als ein Duzend Kleidungsstücke von Opus und Someday. Ich war bisher immer sehr zufrieden mit der Qualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Leider wurde mein schwarzes, ärmelloses Sommerkleid beim erstmaligen Waschen so stark beschädigt, dass ich es nicht mehr tragen kann. Es wurde sachgerecht gemäß Etikett auf 30 Grad gewaschen. Hierbei hat sich der Kunstlederbesatz abgelöst (s. Foto). Das Kleid wurde beim Modehaus Billmayer in Freising erworben. Die gesetzliche Garantiezeit ist leider abgelaufen. Als langjährige Opus-Kundin würde ich mich sehr über einen Ersatz bzw. eine Entschädigung freuen. Ich würde mich

die Hose ist nach dem Waschen total scheckig geworden, wie erfolgt Rücksendeticket?