Vor ca 1,5 Jahren habe ich mir über einen großen Händler ein Philips One Blade gekauft. Ein wirklich empfehlenswertes Gerät. Jetzt, mitten in der Rasur, war auf einmal Schluß. Nichts ging mehr. Der Kontakt mit dem Kundendienst machte zunächst einen durchaus positiven Eindruck. Rechnungskopie hingeschickt, Foto hingeschickt, dann war eine Nummer vom Gerät nötig. Leider lässt sich diese trotz Lupe nicht mehr lesen.
Ein Foto gemacht mit dem Hinweis , ist nicht mehr lesbar. Tja, das war es dann mit der Garantiebearbeitung. Ohne diese Nummer ist eine weitere bearbeitung nicht möglich.
Danke für nichts
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
02-02-2023 um 20:28 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Katastrophe
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