Angebot wurde aus angeblichen technisch Fehler automatisch als Vertrag freigeschaltet

Ich habe mir ein Angebot erstellen lassen für Internet und Kabel, da mein Vermieter diesen aus den Nebenkosten ab 01.01.24 nimmt. Plötzlich bekomme ich eine Vertragsbestätigung. Am Telefon wurde mir gesagt, dass ein technischer Fehler, das Angebot einfach freigeschaltet hat. Absolut illegal. Jetzt habe ich telefonisch einen Widerruf beauftragt. Trotzallem bekomme ich Termine für einen Anschluss Techniker und Freischaltung des Anschlusses.
Heute habe ich dann versucht meine HD Box zu kündigen, da ich diese ab den 01.1.24 nicht mehr benötige. Sieben Kollegen waren unfähig, unfreundlich, überheblich mir zu helfen. Alles schwammige Aussagen. Bitte kümmern Sie sich darum, dass ich weder einen neuen Vertrag mit 250 Internet bei Ihnen habe, sowieso meine Box zum 31.12.23 gekündigt ist.