Pyur

Portierung meiner Telefonnummer vom alten Anbieter

  • Behoben
  • 19 Sep 2019
  • #12912
  • 769
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Surf & Phone 120
Ich warte seit dem 02.09.19 auf die Portierung meiner Rufnummer. Sie wurde von Vodafone an Pyur übertragen.
Ich habe 5 Anfragen Online gestellt! Case-ID: 10969064, 10998414, 1030424,11035720, 10981003.
Die Antwort ist: Aktuell wird die Anfrage von PYUR bearbeite.
Am Telefon habe ich die Antwort bekommen: Es gibt technische Probleme. Teiweise wurde ich sehr unfreundllich abgefertigt.
Ich frage mich, wann und ob die Portierung erfolgt. Ich habe die Nummer seit 20 Jahren und bin jetzt für viele nicht Erreichbar!
Ich bitte um schrifliche, schnelle , verbingliche Rückantwort!

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

04-10-2019 um 09:57 Uhr

Problem behoben

2 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Schlechter Service. Die Hotline ist nicht kompetent und zum Teil unfreudlich. Die Erledigung erfolgte erst nachdem ich die Bundesnetzagentur eingeschaltet habe!

1
Pyur Reklamation
Pyur
Zufriedenheitsindex: 35.8/100

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