Schlechter Kundendienst Service

Behoben
04 Nov 2020
#141862
246

Bin seit Jahren Kunde bei Pyure , aber dieses Jahr wollte ich die Möglichkeit nutzen ein neues Angebot zu nutzen. Ich habe deshalb für dem 1.Oktober , das Produkt Kombi 200 beinhaltet einen Festnetz-Anschluss für Internet, TV und Telefoniedienste inkl. Hardware FRITZ!Box . Probleme seit dem 1. von wegen : Defekte Box und Technikergespräch die teilweise KEINE AHNUNG von dem haben was man ihnen versucht zu vermitteln und stellen einen als irgendwie DUMM hin und keine Ahnung hätten .

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

18-12-2020 um 20:37 Uhr

Problem behoben

7 / 10

Kundenservice Note

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Müssen mal lernen den Leuten zu zu hören , denn der Kunde könnte ja mehr wissen haben als gedacht wurde !

Pyur

Zufriedenheitsindex: 35.8/100

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