Widerruf

Ich habe innerhalb von 14 Tagen die Hardware, samt Widerrufserklärung im Februar 2023 zurückgesendet. Nach 6 Monaten buchte Pyur das erste mal von meinem Konto ab, dies lies ich zurück buchen da ich ja widerrufen hatte.

Nach mehreren Schreiben und Emails und Telefonaten, zeigt Pyur sich weiterhin uneinsichtig und behauptet es würde ein vertrag bestehen. Da aber nur Pyur zugriff auf den paketschein hat und ich diesen nicht mehr einsehen kann, da DHL Information nur 6 Monate speichert habe ich nun ein Problem. Ich habe Pyur dazu aufgefordert mir ein Foto vom Paketschein zu schicken und Pyur schreibt mir zurück ich solle beweisen das ich Widerrufen habe.

Also in Zukunft an alle, alles kopieren und aufbewahren sonst steht man da, Beschwerde bei der Verbraucherzentrale habe ich ebenfalls eingereicht.