Problem mit Rieker?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Rieker bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
08 Aug 2023
Problem ungelöst!
06 Aug 2023
Kundenunfreundlich.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
31 Jul 2023
Sehr kundenunfreundlich.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Jul 2023
Leider hat sich niemand auf meine Reklamation gemeldet. Das Problem ist, schätze ich, nicht unbekannt. Habe eigentlich viele Rieker Schuhe, aber fürchte nicht mehr lange...
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
26 Jul 2023
Problem ungelöst!
25 Jul 2023
Nicht sehr aktiv
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Jul 2023
Der Kundenservice von Riecker hat sich bei mir nicht gemeldet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Jul 2023
Es gab keinen ervie.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Jul 2023
Leider hat mir bis jetzt keiner geholfen. Hatte mir die Rieker Handtasche für 49,95 € im Mai 2023 gekauft, und leider nur 14. Tage im Urlaub genutzt. Aber leider hat sich die Rieker Handtasche so sehr schon abgenutzt und die silbernen Fäden aufgetrennt, so das man die Rieker Tasche nicht mehr nutzen kann. Da ich leider den Kassenbon nicht mehr habe, konnte ich die Rieker Tasche nicht mehr im Schuhgeschäft in Meiningen Umtauschen, und sollte mich direkt an den Rieker Hersteller wenden. Leider hat mir bis jetzt keiner geholfen. Mit Freundlichen Grüßen ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
13 Jul 2023
Mein Anliegen wurde per E-Mail gut beantwortet.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
12 Jul 2023
Ich finde es eine Unverschämtheit, dass auf meine Reklamation überhaupt keine Rückmeldung kam. Diesen Kundenservice kann man auf keinen Fall weiterempfehlen. Vielen Dank an den Riecker Kundenservice. Auf einer Skala von 0 - 10 würde der Service ein 0 bekommen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Jun 2023
Die denken wahrscheinlich, dass ich die Schuhe unsachgemäß behandelt habe! Ich habe sie ganz normal im Sommer barfuß getragen und dann löst sich immer die ganze Innensohle! Der Kundendienst hat leider gar nicht reagiert!?
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
17 Jun 2023
Sehr schlecht!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Jun 2023
Sehr schlecht, keine Reaktion auf Beschwerde
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Jun 2023
keine Rückmeldung - was soll ich davon halten? Die Empfehlung einen Brief zu schreiben, der Kosten verursacht ... Bin ich die Geschädigte und soll noch Zusatzkosten zu der schlechten Qualität der Schuhe packen? Nein danke ...
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
21 Mai 2023
Kundenservice hat sich nicht gemeldet. Habe das Problem mit dem Geschäft geklärt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Mai 2023
Ninexistent
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
15 Mai 2023
Wenn man solange auf eine Nachticht warten muss,werde ich in Zukunft keine Schuhe mehr kaufen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Mai 2023
Kann ich noch nicht beurteilen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Apr 2023
Nicht gut, da zu Bürokratie lastig.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA