Problem mit Rieker?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Rieker bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
17 Jan 2023
Rieker schreibt das Sie keine Reklamation annehmen oder bearbeiten man soll sich an den Verkäufer wenden. Karstadt Siegen hat mich abgewiesen. Thema beendet Ich werde keine Rieker Schuhe mehr kaufen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
17 Jan 2023
Der Service ist unterirdisch schlecht. Auf Reklamation erfolgt keinerlei Rückmeldung. Wenn die Firma so weiter macht, verliert sie mit Sicherheit alle ihre langjährigen, treuen Kunden. Das ist bedauerlich, da der Rieker Schuh einmal für wirklich bequeme und gut verarbeitete Schuhe stand.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Jan 2023
Der Rieker hat leider keine Interesse an Kunden Zufriedenheit. Schade.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
09 Jan 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
09 Jan 2023
Es noch nicht mal nötig zu haben auf eine Reklamation zu melden ist für ein Geschäft oder einen Marke sehr schädlich! Ich kaufe keinen Rieker-Schuh mehr so viel steht fest denn Quallität sieht anders aus! ****** ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
31 Dez 2022
Keinen Kontakt gehabt was soll man dazu sagen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Dez 2022
Es. Hab keinerlei reaktion
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
28 Dez 2022
Zeitnahe Antwort und problemloser Umtausch in einer anderen Filiale
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Dez 2022
Der Kundenservice von Rieke ist kaum zu erreichen, nur nach einigen Telefonaten und längerer Suche habe ich einen Kontakt bekommen. Helfen konnten sie mir aber auch nicht. Habe dies dann im Laden selbst klären können, was auch nicht befriedigend war. Sehr schade, würde es keinem empfehlen Rieke Schuhe zu kaufen! Ein sehr schlechter Kundenservice, den man sich heut zu Tage nicht mehr leisten kann!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Dez 2022
Es hat sich niemand gemeldet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Dez 2022
Es wurde klar und deutlich geschrieben dass die mir nicht helfen können, ich muss mich an das Fachgeschäft wenden. Wer aber hat den Schuh hergestellt?
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
16 Dez 2022
Wenn sich keiner meldet brauch ich da nicht mehr kaufen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
15 Dez 2022
Leider hat die Qualität der Schuhe nachgelassen. Leider auch keine Rückmeldung erhalten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Dez 2022
Bin seit Jahren Kunde ... trage seit Jahren hauptsächlich Rieker Schuhe. Das ist meine erste Reklamation seit Jahren. In 3 Monaten 2 paar Rieker Schuhe die sich einfach auflösen und keine Antwort von Rieker. Ich bin total enttäuscht. Wenn man so mit jahrelangen Kunden umgeht kann ich auf weitere Käufe von Rieker Schuhen verzichten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Dez 2022
Keine Rückmeldung von Rieker
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Dez 2022
Rieker hat keinerlei Interesse an Kunden….anscheinend nur Interesse an schnellen Umsatz….
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Dez 2022
Hat sich leider niemand um das Problem gekümmert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Dez 2022
Sehr sehr enttäuschend
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
08 Dez 2022
Rieker hat sich bei mir nicht gemeldet. Ich habe über das Laden, wo ich die Schuhe gekauft habe, geklärt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Dez 2022
Nicht gemeldet ! und einen langjährigen Kunden verloren
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN