Rossmann - Unfreundlichkeit Karte nicht erhalten

Ich war heute bei rossmann in ***** in munster u hatte eine Beschwerde u da wurde mein Vater als Demenz bezeichnet. Die Damen waren sind da sehr unfreundlich . Er hatte eine gutscheinkarte gekauft u ihm wurde nur die Bons mit gegeben . Die Kassiererin sagte die Bons reichen . . Nun wollte die beschenkte einkaufen u das ging ja nicht . So im Unterton wurde gesagt da kann ja jeder kommen u ihr Vater hat sie mit bekommen u ist Demenz . Ich finde das so eine Frechheit mit Kunden so umzugehen . Ich kann auch sagen das die Kassiererin die Karte selber behalten hat . Mein Vater hat mehr Mals nach der Karte gefragt u sie sagte immer wieder nein brauchen sie nicht