SALLOS
Reklamationen & Beschwerden (22)

Werte Damen und Herren, ich hatte vor einigen Jahren schon einmal auf einen Fehler in Ihrer Produktion hingewiesen, da waren in den Verpackungen sehr viele Bruchstücke aufgetreten. Dieses mal sind mir aufgefallen, dass das Salz den "X-TREME Bonbons" nicht im Bonbon sondern außerhalb verstreut ist. Der wunderbare Effekt, das das Salz austritt ist somit nicht gegeben. Schade! Sehen Sie dieses Schreiben bitte nicht als eine Beschwerde an, es soll nur ein Hinweis sein um Ihre Qualität beizubehalten. Vielen Dank K.-D. ******

3 leere Bonbontüten in der Verpackung, da hat wohl die Waage versagt was passieren kann aber nicht darf. Ich komme selbst aus der Lebensmittelindustrie

Ich konsumiere X-Pressos seit drei Jahren in großen Mengen (Rauchentzug). Einige Zeit lang waren X-Presso nicht lieferbar und nirgendwo mehr erhältlich. Als dann endlich eine Lieferung kam, hatten diese eine hellere Farbe, schmeckten anders und die Füllung war nicht wie sonst. Ich schickte dann nach Rücksprache 3 Tüten ans Werk. Ergebnis natürlich nichts zu finden und erhielt als Entschädigung 5 Tüten - also nicht mal das Porto wieder rausbekommen. Nun vor ein paar Tagen die Kaffee-Box bestellt - 5x Schwarzweich und 5x X-Presso bestellt und bezahlt - aber nur jeweils 1 Tüte erhalten.

Ich kaufe regelmäßig Sallos mit Kirschfüllung. In der jetzigen Tüte sind leere Bonbon Papiere, verklebte Papiere, somit Bonbons die man nicht essen kann. Papierreihen von Bonbons die nicht geschnitten wurden. 4 Bonbon Papiere am Stück aber ohne Inhalt.

Habe eine Tüte Sallos x- treme gekauft wo einige Fehlprodukte drin sind. Die Form sieht aus wie ein Keil also nur eine Ecke vom ganzem Bonbon.

Sallo schwarz weich gekauft Kann diese nur essen da sie weich sind In der tüte befand sich ein anderes lakritz ganz hart Hat die Form von Fisch. Nicht für für meine zähne

In der sallostüte befindet sich ein Bonbonpapier ohne bonbon. Bitte um Erstattung

Ich habe eine Tüte Sallos Bonbons gekauft. Diese schmecken sehr seltsam! Da ich des öfteren diese Bonbons kaufe ist mir das sofort aufgefallen. Auch meinem Mann ist es direkt aufgefallen. Haltbarkeitsdatum ist 12.2023 L0141115. Evtl. Ist hier bei der Zusammenstellung oder Herstellung etwas schief gelaufen. Bitte geben Sie mir eine Rückmeldung. Meine Email ist ******@gmail.com. Vielen Dank und freundliche Grüße ****** ******

Frage: Wieviel Süßholzsaft ist jetzt wirklich in den o.g. Bonbons? Auf meiner Packung steht: 8,7%? ? im Internet steht 3%? Auf der Rückseite meiner Bonbontüte steht geschrieben...Ein Original so schwarz, daß selbst....... Die Bonbons waren früher wirklich ganz dunkel, jetzt sind sie braun und schmecken nicht! ! ! mehr so nach Lakritz. Ich kenne EXTRACTUM LIQUIRITIE SPISSUM (APOTHEKE) von früher sehr genau. Damit wird man keine neuen Kunden gewinnen und auch alte Kunden verlieren. Schade, ich mochte die so gerne. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Hallo Sallos Familie, Ich habe Sallos x-treme gekauft und da waren 2 leere Bonbons wo kein Lakritz war. Ich würde mich über eine Erklärung freuen, wie das passieren kann. Gerne kann ich Ihnen die Leerverpackung zukommen lassen. Per foto schicke ich es ihnen schonmal. Ich freue mich über Ihre Antwort.