Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt, Ihre Beschwerde an den Kundenservice von SALLOS zu richten.
Antwortquote
Verbraucherempfehlung
Lösungsquote
Kundenservicenote
Antwortquote
Verbraucherempfehlung
Lösungsquote
Kundenservicenote
Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über SALLOS ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
21 Sep 2025
#680750
Nicht gelöstHallo zusammen, habt ihr die Rezeptur von den normalen Sallos verändert?..... Schmecken lange nicht mehr so intensiv und kräftig bzw salzig wie früher...... WARUM?...
Mehr anzeigen
8
13 Sep 2025
#678538
Nicht gelöstHallo,ich liebe die Lakritzbonbons aber heute muss ich mal eine Beschwerde loswerden,des öfteren habe ich jetzt Bruchstücke ausgepackt,es ist noch nicht einmal ein ganzes Bonbon drin,sondern wirklich nur ein Bruchstück,was vielleicht einen halben Zentimeter groß war.Gerne sende ich Ihnen Bilder eine...
Mehr anzeigen
18
02 Jun 2025
#654858
Nicht gelöstHallo, wir sind große Sallos Liebhaber, doch leider wurden wir enttäuscht. Es ist jetzt die 2 Tüte Sallos X - Presso wo fast nur leere Tüten drin sind , oder teilweise nur kleine Krümmel verpackt sind ! Es ist schon ärgerlich. Ich war damit bei Globus wo wir diese auch gekauft haben , die sagten uns...
Mehr anzeigen
37
19 Jan 2025
#633991
Hallo....seit 3 Wochen immer wieder leere Bonbontüten in der Verpackung...
13 Jan 2025
#632950
In der letzten Sallos Packung waren vermehrt leere Bonbon Verpackungen drin und viele mit nur Bruchstücken. Dass sich die Verpackung geändert hat und die Bonbons im Vergleich zu früher kleiner geworden sind ist eine Sache, aber dann noch leere Verpackungen zu Verkaufen ist eine Frechheit!...
13 Nov 2024
#623483
Guten Abend, ich habe am 18. Oktober 2024 den Advendskalender bestellt und bezahlt. Er ist bisher noch nicht geliefert worden. Ich habe mich auch an Moin Sallos gewendet und bisher keine Antwort bekommen....
16 Jun 2024
#605211
Hallo Ich kaufe schon immer Sallos. Bisher war ich immer sehr zufrieden. Bei den letzten zwei Tüten hatte ich leider leerverpackungen mit dabei. In der anderen Tüte unverpackte und es klebte alles. Was ich als Sallos Liebhaber sehr schade finde....
21 Apr 2024
#598069
Hallo Ich kaufe schon lange Sallos x-treme .es waren auch schon öfter kaputte Bonbons in der Tüte . Aber diesmal sind leere Bonbon Verpackungen ,kaputte und halb gefüllte darin . Finde ich sehr traurig,weil so viele Bonbons sind es ja nicht ....
02 Mä 2024
#587985
Seid Jahren bin ich ein großer Fan ihrer Bonbons. Die letzte Tüte war allerdings nicht so gut. Beim Griff in die Tüte waren meine Finger derart verklebt. Einige Bonbons hangen aneinander und das Papier war total verklebt. Ein Bonbon war die Miniatur Ausgabe der Großen. Hat mich geärgert,da ich ...
Mehr anzeigen
52
15 Feb 2024
#584441
Guten Tag,ich mag die Sallos...Das Original...doch möchte ich jetzt mal Kund tun das ich des öfteren Leerbonbons in meinen Tüten habe. Ich will nicht kleinlich erscheinen,aber so langsam ärgert es mich ein wenig. Das wollte ich mal mitteilen. Herzliche grüße ***** *****...
25 Jan 2024
#579267
Komischer Geschmack bei Sallos Extrem...nicht meine erste Tüte...Sallo soll wie Sallo schmecken aber nicht so. An der Haltbarkeit 01.2025 kann es nicht liegen....
20 Jan 2024
#578044
Hatte jetzt schon mehrere Verpackungen, wo die Sallos kaputt waren...
14 Dez 2023
#569080
Moin. Immer wieder liegen beim Öffnen der Verpackung, egal ob Sallos; X-Plosiv o.ä., liegen einige beklebt und sogar unverpackt in der Tüte. Wenn mann sich einige in die Jacke steckt, dann kann man sie im Nachhinein erstmal reinigen und die Finger auch. Auch im Auto kleben kleine Stückchen desöfter...
Mehr anzeigen
53
09 Okt 2023
#549971
Ich kaufe sehr häufig sallos xtreme mit Salz. Geschmacklich genial aber qualitativ sehr schlecht verarbeitet. In jeder Tüte sind mehrere Bonbonpackungen leer oder verklebt mit Bonbonstücken die lose in der Tüte sind. Dass die Bonbons kaputt gehen kann am Transport liegen aber der Rest hat was mit sc...
Mehr anzeigen42
01 Okt 2023
#547274
Hallo ich habe nun mehrfach in einer Packung mehrere leere verschlossene Bonbonpapiere gefunden, also leider kein Bonbon drin :-(...
Kontaktieren Sie den Kundenservice von SALLOS anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
Katjes Fassin GmbH + Co. KG
Dechant-Sprünken-Str. 53-57
46446 Emmerich
https://sallos.de
moin@sallos.de
Reklamation schreiben
Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von SALLOS zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an SALLOS.
Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:
SALLOS bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, SALLOS zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von SALLOS sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:
Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.
Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von SALLOS erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
Katjes Fassin GmbH + Co. KGAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
SALLOS stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.
Falls SALLOS nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.
Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.
Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]
Sehr geehrtes Kundenserviceteam von SALLOS,
Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.
Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].
Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).
Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]
SALLOS bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.
Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.
Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.
Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.
Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.