Habe die Vorteilsflasche Schauma for Men in der 750ml Flasche mit der Pumpe gekauft. Die Flasche ist nicht einmal 1/3 leer und die Pumpe ist defekt. Damit ich den Rest nicht wegwerfe, fülle ich nun aufwendig diese Sache in der kleineren Flasche. Die Pumpe sollte nach meiner Meinung schon solange halten, bis der Inhalt weg ist
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12-05-2023 um 13:42 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Schwarzkopf weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Schwarzkopf
15-05-2023 um 12:10 Uhr
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Pumpe nicht mehr funktioniert. Wir möchten Ihnen gerne weiter helfen und melden uns per E-Mail bei Ihnen. Bitte bewahren Sie die Flasche noch auf. Viele Grüße, Ihr Team von Schauma
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-07-2023 um 09:40 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr freundlich , netter Kontakt, Ersatzlieferung erhalten, sehr schnell
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