Ich habe heute die Farbe 4_15 Metallisches Chrom von Syoss gekauft und nach Packungsanweisung verwendet. Meine Haare sind eventuell einen winzigen Tucken dunkler, aber mit der abgebildeten Farbe hat das leider so absolut gar nichts zu tun.
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Antwort von Schwarzkopf
25-01-2021 um 07:59 Uhr
Guten Tag,
schade, dass Sie mit dem Farbergebnis unserer Coloration nicht zufrieden sind.
Gerne möchte ich Ihnen weiterhelfen und den Sachverhalt klären. Dazu schreibe ich Ihnen gesondert eine E-Mail, an die von Ihnen genannte E-Mail Adresse.
Mit freundlichen Grüssen.
Verbraucher Service
Schwarzkopf & Henkel
Verbraucher Service
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-02-2021 um 23:19 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr schnelle Rückmeldung, super nette Mitarbeiter und großzügige Entschädigung.
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