Mir wurde eine Selbstabholbenachrichtigung zugeschickt, obwohl das Paket eigentlich zu mir nach Hause geschickt werden sollte. In dieser Nachricht steht nicht, wo ich das Paket abholen soll, also bitte ich sie mich schnellstmöglich zu kontaktieren, bevor es problematisch wird.
Sehr geehrter Kunde,
Ihre Bestellung GSHMH100M000UDH Tracking-Nummer H1023980136011201047 steht jetzt zur Abholung bereit. Bitte wenden Sie sich an Ihren örtlichen Spediteur, um das Paket abzuholen. Für weitere Fragen und Informationen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Hinweis:
Bitte beachten Sie den Hinweis des örtlichen Spediteurs, wenn Sie das Paket im Voraus erhalten haben.
Bitte ignorieren Sie diese Mitteilung, wenn Sie das Paket bereits erhalten haben.
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17-06-2021 um 07:23 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Shein
23-06-2021 um 10:16 Uhr
Lieber Kunde,
es tut uns Leid, dass Sie das Paket nicht erhalten haben. Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail zugeschickt um Ihnen weiterzuhelfen und würden Sie daher bitten in Ihrem Postfach nachzusehen.
Mit besten Grüßen,
Ihr SHEIN Team
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