Falsch montierter Schlauch führte zu Explosion

Guten Tag,

am 13.06.2022 habe ich mein Fahrrad zu Stadler in Hannover gebracht, damit der beschädigte Schlauch im Hinterrad ausgetauscht wird. Zusätzlich habe ich auch eine Inspektion durchführen lassen. Abgeholt habe ich mein Fahrrad am 15.06.2022.
Als ich am 04.07.2022 (nach der Reparatur) mit meinem Fahrrad gefahren bin, ist der Schlauch im Hinterrad explodiert, wodurch auch der Reifen beschädigt wurde. Ich habe den Boden überprüft, aber es gab keine Anzeichen, dass etwas in den Reifen gestochen hat oder ähnliches.
Nach Recherche und Gesprächen mit Personen, denen schonmal dasselbe passiert ist, bin ich zu dem eindeutigen Schluss gekommen, dass der neue Schlauch von Stadler gekrümmt montiert wurde. Hierdurch ist es zu der Explosion gekommen. Die Reifen hatte ich nach der Reparatur auch nicht mehr aufgepumpt. Das Fahrrad war also zum Zeitpunkt der Explosion in genau dem Zustand, in dem es mir Stadler nach der Reparatur übergeben hat.
Anschließend habe ich mein Fahrrad erneut zu Stadler gebracht, um um eine kostenlose Reparatur zu beten. Der Angestellte hat sich auf den beschädigten Reifen fokussiert und versucht nicht auf die von mir beschriebene Explosion einzugehen. Er sprach von alten Reifen, was komisch war, da ich das Fahrrad vor einem Jahr (Juli 2021) bei Stadler neu gekauft hatte. Außerdem hätte das doch dann bei der Inspektion auffallen müssen. Alte Reifen erklären auch keine Explosion, für die ich Zeugen habe.
Nach der Reparatur habe ich nun also nicht nur einen kaputten Schlauch, sondern auch noch einen beschädigten Reifen.

Mit freundlichen Grüßen
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