Cancelamento do vôo

Hoje (21/07/22) pessoalmente no guichê TAP Aeroporto Humberto Delgado, ao solicitar para verificar minha reserva do vôo em questão , recebo a informação que está cancelado, não solicitei em nenhum momento o cancelamento das minhas passagens aéreas , sendo prejudicial a mim mesmo, houve um grande equívoco de alguma operadora de atendimento nas ligações realizadas nos ****** 7,10 e 30/06, pois liguei para resolver um problema da minha passagem e não criar um maior, qual cliente em sã consciência solicitaria o cancelamento de uma passagem há 60 ****** antes do vôo??? Peço que avalie essa confusão, realizei o pagamento da passagem nos direitos legais e vou buscar esses direitos se não houver o retorno das minhas passagens na data comprada dia 17/08/2022 para eu e minha Família ou nova possibilidade para um novo voô.
Fico no aguardo de breve solução.

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