Diebstahl von Kundendaten

Ungelöst
02 Mär 2023
#470619
114

Sehr geehrte Damen und Herren,
wie ihnen bekannt ist, wurden im September 2022 mehr als 5 Millionen Kundendatensätze der TAP entwendet. Darüber haben sie ihre Kunden nicht weder zeitnah informiert, noch reagieren sie auf Emails. Sie bestätigen nichteinmal den Eingang von Kunden-Emails.
Ich fordere sie daher auf meine, bei ihnen gespeicherten Daten zu löschen, sowie die Daten von Personen, für die ich einen Flug gebucht hatte!
Ich benötige auch keinerlei weitere Werbe-Emails der TAP.

MIt freundlichen Grüssen

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

16-03-2023 um 16:38 Uhr

Problem ungelöst

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NEIN

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Kundenservice stellt den Sachverhalt falsch dar, und beantwortet die Anfrage nicht zufriedenstellend.

TAP Air Portugal

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