Probleme beim Versuch einer Online-Buchung

Sehr geehrte Damen und Herren,
warum ist es nicht möglich, eine Buchung eines Hin- und Rückflugs von Düsseldorf nach Conakry / Guinea (über Lissabon) durchzuführen? Es werden auf Ihrer Website an bestimmten Tagen Flüge mit Preisangaben angeboten. Werden diese ausgesucht, erscheint im nächsten Schritt der Hinweis "Keine Flüge an diesen Tagen verfügbar". Was soll das? Warum können Sie keine aktuellen Hinweise geben? Auch die Kontaktaufnahme mit Ihnen ist nicht möglich, weder online noch telefonisch. Und Sie reden von "Kundenservice". Ich kann dies nur als Katastrophe bezeichnen und hätte nun Probleme, Ihnen Geld für eine Buchung im voraus anzuvertrauen, selbst wenn diese möglich wäre. Ihr Renomée ist deshalb wohl auf einen Tiefpunkt gesunken, weil man so mit potentiellen Kunden nicht umgeht. Über eine mögliche Insolvenz ihres Unternehmens würde ich mich nicht überraschen.
Mit freundlichen Grüßen
****** von Borzesdtowski