Sitzplätze entsprechen nicht den gebuchten Optionen
- 26 Okt 2023
- #554641
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Ich hatte für 4 Personen aufpreispflichtig Sitzplätze in der Exit Row mit mehr Beinfreiheit gebucht und bezahlt.
In der Maschine waren die gebuchten Plätze entgegen der Anzeige beim Buchen keine Exit Row Plätze sondern in einer normalen economy class Reihe mit sehr wenig Beinfreiheit. Ich bin nicht bereit, den Aufpreis für die gebuchten Plätze zu bezahlen und erwarte eine Rückerstattung der 4 kostenpflichtig gebuchten Platzreservierungen.
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26-10-2023 um 09:32 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an TAP Air Portugal weitergeleitet. Mehr erfahren.
