Angebot nicht vorrätig.
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Beantwortet
- 11 Feb 2022
- #349227
- 239
In den Märkten Bad Kissingen und Bad Neustadt waren das Angebot Melitta Kaffee schon am Mittwoch morgen fast ausverkauft. Die von mir gewünschte Sorte war garnicht mehr vorhanden.
Es erweckt den Eindruck, das es nur ein Lockangebot war, die Läden waren ansonsten gut gefüllt
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Antwort von Tegut
18-02-2022 um 09:58 Uhr
Sehr geehrte/r ******. ******,
Danke für Ihren Hinweis.
Die Sicherstellung der Verfügbarkeit von Waren nimmt in unserem Hause einen hohen Stellenwert ein. Wir haben den Anspruch, die voraussichtlich nachgefragten Mengen unserer Angebotsartikel bereitzustellen und bauen hier auf den Erfahrungen vergangener Jahre auf. Da jedoch die Nachfrage nie zu 100 Prozent vorhersehbar ist, kann es immer wieder einmal vorkommen, dass einzelne Sorten bestimmter Artikel schneller als erwartet ausverkauft sind.
Wir möchten unseren Kunden über das ******öchentliche Flugblatt gute Angebote zu attraktiven Preisen anbieten. Sie können versichert sein, dass es nicht unser Bestreben ist, mit Angeboten zu werben, die dann nicht vorrätig sind.
Um konkreter auf Ihr Anliegen eingehen zu können, teilen Sie uns bitte mit, welche Kaffee-Sorte von Melitta Sie in den genannten Märkten nicht mehr erhalten haben.
Gerne können Sie sich hierfür unter info@tegut.com direkt an uns wenden.
Freundliche Grüße
Ihre tegut... Kundenbetreuung
