Ticketmaster
Reklamationen & Beschwerden (166)

Wenn wir jetzt die Tickets erneut reservieren wollen; dann steht da „irgendwas ist schief gelaufen“

Nachdem gestern der Code für den Kartenverkauf des Olivia Rodrigo Konzert an meine E-Mail-Adresse zugestellt wurde, wird mit heute beim Anfordern eines neuen Passwortes (welches beim Einloggen auch nicht erkannt wurde...) mitgeteilt, dass diese Mail-Adresse gar nicht vorliegt. Kann ja nicht sein, ich habe ja den Code bekommen. Nur leider kann man dann heute Nachmittag keine Tickets kaufen, wenn der Account nicht funktioniert und das ist ziemlich uncool. Meine Nachricht an den Kundenservice hat ergeben, dass es dauern kann, bis man sich des Problems annehmen kann.

Als Riesen Helene Fans standen wir frühmorgens am 10.9.23 in seien am Eingang Süd für unseren Golden Circle Platz an. Leider war die Eintrittskontrolle so chaotisch organisiert dass wir am Ende nur 2. Reihe rechts standen. Wir sind und waren masslos enttäuscht und die ganze Vorfreude auf Helene war weg,….masslos enttäuschte Fans der ersten Stunde ….

Hallo, ich habe am 15.06.2023 ein Ticket für das Louis Tomlinson Konzert in Hamburg zum Resale angeboten. Dieses wurde dann verkauft und ich habe eine mail erhalten, dass die Auszahlung für das Ticket bis zu 10 Werktage nach Stattgefundenem Konzert erfolgt. Das Konzert war am 29.08.23. Nun wollte ich mal nachhaken ob es irgendwelche Probleme gibt weshalb sich die Auszahlung verzögert. Ich würde mich über eine Antwort freuen. Viele Grüße ******

Sehr geehrte Damen und Herren, Bestellnummer 519328179. Zu wenig Geld zurückgekommen, Differenz von 192,98

Sehr geehrte Damen und Herren, wo kann ich bitte den Newsletter abbestellen? Ist ja wirklich gut versteckt. Mit freundlichen Grüssen M. ******

Hallo wir möchten das Ticket für das K Pop FLEX Konzert in Frankfurt zurück geben. Wir haben das Ticket über dritte daher können wir es nicht über das Ticketmaster Konto abwickeln. Welche Möglichkeiten gibt es Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Guten Tag, ich habe gestern bei ihnen Tickets unter der oben genannten Bestellnummer bestellt. Leider ist mir bei meiner E-Mail-Adresse ein Schreibfehler passiert meine E-Mail-Adresse, die ich angegeben habe lautet: Thor.reitmeier@gmail.com. Die korrekte Adresse jedoch lautet: ******@gmail.com. Bitte ändern Sie das in meinem Kundenkonto, und senden mir die Bestellbestätigung an meine korrekte E-Mail-Adresse. Mit freundlichen Grüßen thora Harbu-Reitmeier

Ich hatte meine karten resalet mit der nummer RL34114197. Hatte auch meine Kontonummer angegeben ( AT843742000000311068) Jedesmal wird man um etwas Geduld gebeten. Ich warte jetzt schon so gut wie 2 Monate auf mein Geld. Das sind auch 326,60€ . Was soll das alles. Ich werde wohl an die Öffentlichkeit gehen müssen. Den das ist eine Frechheit.

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe 2 Tickets von FlicFlac gefunden. Da wir sie in der Corona Zeit nicht einlösen konnten sind sie in Vergessenheit geraten. Kann ich die trotzdem noch einlösen? Mit freundlichen Grüßen ****** ******