200€ Umbuchung Frechheit!
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Beantwortet
- 19 Sep 2022
- #419269
- 99
ich habe am 23.09 ein Flug nach Malta gebucht. Leider Regnet es die ganze Woche, deshalb wollte ich auf den Mai oder August umbuchen, das ist hörere Gewalt, dann hies es vom Kundenservice am Tel. ich soll 200€ nur für die Umbuchung zahlen! Das kostet mehr wie mein eigntlicher Flug?
wenn ich den Flug neu buchen würde wäre ich bei 132€. Das macht kein Sinn!
Das ist pure Abzocke, kein Kundenservice in den Geschäftsbedinigen steht 50€ und nicht das doppelte von dem Uhrsprünglichen Preis. Das man nicht dem Kunden entgegen kommt ist unverschämt. Ich werde nicht mehr über Travel2b buchen zum Glück ist mein Netzwerk groß genug um diese schlechte Erfahrung jeden Mitzuteilen.
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19-09-2022 um 17:28 Uhr
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Antwort von Travel2be
19-09-2022 um 22:04 Uhr
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