haben über Sie Flüge gebucht. Zuerst war der Flugplan der in "my trips" steht korrekt. Jetzt ist er plötzlich falsch. Beim Rückflug von Bangkok nach Doha steht der Flug 2x drinnen.
1 x 19.45 Uhr - dieser Flug ist richtig
1 x 20.45 Uhr - dieser Flug ist falsch und wurde von uns nicht gebucht. Können ja auch logischerweise nicht fast zur gleichen Uhrzeit 2x nach Doha fliegen. Bitte klären Sie diesen Fehler. Habe jetzt schon x-mal an ihre E-mail und an ihren angeblichen Agenten geschrieben. Erwarte umgehende Antwort.
Antwort von Travel2be
13-10-2022 um 17:06
Dear customer, we are sorry that your experience was not as you hoped.
Satisfying our customers is our main goal, so we will review your case and get back to you as soon as possible.
Regards
Endgültige Einschätzung von Stefan
13-10-2022 um 19:25
Problem gelöst
5 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Hab diesen Anbieter eingentlich noch nicht gekannt, vielleicht bin ich deshalb etwas verunsichert. Aber die Reservierung usw. haben wir sehr schnell online erhalten.
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