Problem mit Travelstart?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Travelstart bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
04 Dez 2023
vorgang hatte siche erledigt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
19 Nov 2023
Problem behoben
15 Nov 2023
Hallo, erst durch das quasi ä an den Pranger stellen „ durch Reklamation 24 konnte eine Reaktion von Travelstart erreicht werden. Davor wurde dreimal versucht über den Käuferschutz von PayPal den Fall zu lösen. Travelstart sagte damals immer, dass sie die Leistung erbracht hätten. Es ging um einen Flug, der gar nicht stattgefunden hat, wir wurden über das Nichtstattfinden nicht informiert, drei Tage vorher haben wir von Travelstart noch eine Nachricht bekommen, dass der Flug ganz normal stattfinden würde, wir mussten dann direkt am Flughafen auf eine andere Fluggesellschaft umbuchen und die Differenz zum ursprünglichen Flugpreis wurde uns nicht erstattet. Danke an Reklamation 24!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
10 Nov 2023
Wurde einfach ignoriert
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
08 Nov 2023
Am Ende gut. Hat aber sehr lange gedauert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Okt 2023
Nicht existent
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Okt 2023
Problem ungelöst!
02 Okt 2023
Es gibt quasi keinen Kundenservice.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
23 Sep 2023
Antwort Kamm aber zu spät
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Sep 2023
Keine Kundenbetreuung. Kein Geld zurück.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
17 Sep 2023
Bei diesen Kundenservice fehlen einem die Worte
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Sep 2023
Welcher Service? Dieses Unternehmen hat keinen Service!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Sep 2023
Es ist pure abzocke und unprofessionell Auf meine Fragen im Chat ist nie richtig eingegangen worden. Jedes Mal bricht der Chat ab und ich muss den Support erneut anwählen und von Beginn an erklären.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
12 Sep 2023
Problem ungelöst!
12 Sep 2023
Sehr schlecht. Kontakt erfolgtte auf Englisch mit Mitarbeiter aus Indien, der kaum zu verstehen war. Zweiter Kontakt genauso. Bis heute ist keine Erstattung des stornieren Fluges erfolgt. Nächster Schritt ist sehr wahrscheinlich das Einschalten eines Rechtsanwalts.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Sep 2023
Schlecht leider
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Sep 2023
Problem ungelöst!
04 Sep 2023
Nicht virhanden!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Aug 2023
Problem ungelöst!
29 Aug 2023
Unprofessionell, dilettantisch.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN