Viagogo
Reklamationen & Beschwerden (723)

Ich habe gestern als Weihnachtsgeschenk für meine Frau über Viagogo Konzertkarten für die Kaisermania 2024 in Dresden bestellt. Bereits bei der Buchung fielen mir die extrem hohen Ticketpreise auf, habe dann aber im „Eifer des Gefechtes“ und im Hinblick auf Weihnachten die Tickets bestellt und leider auch sofort über Paypal bezahlt. Im Anschluss daran,habe ich in Dresden noch ein Hotelzimmer für das Wochenende gebucht (Anreise 600km) und war voller Vorfreude. Doch diese hielt leider nicht lange an - bereits gestern nachmittag habe ich auf verschiedenen Plattformen gelesen, dass es sich bei Viagogo über einen unseriösen Anbieter handelt, die Preise total überteuert und mancheTickets auch gar nicht gültig sind ! Die Karten für die Kaisermania 2024 werden ausschließlich personalisiert über Eventim verkauft. Ich bin ehrlich gesagt total verunsichert, wütend, enttäuscht, verärgert, frustriert ….. , denn so habe ich mir die Weihnachtsüberraschung für meine Frau nicht vorgestellt. In diesem Sinne fordere ich Viagogo hiermit auf, mir meine bestellten und bereits bezahlten, total überteuerten Tickets baldmöglichst problemlos zuzusenden !

Habe Tickets für FCBayern gegen Union über EBAY gekauft. Die Frau war erlich und hat mir auch ihre private Emailadresse gegeben mit Namen. Habe auch gleich im Internet gesucht und gefunden. Am Freitsg vor dem Spiel hat Sie mir die Karten zugesendet. Samstags , 1Std vom Stadion entfernt , kam dann die Absage über Radio. Gegen Abend ksm dann die Nachricht von Viagogo auf Spielverlegung und das die Tickets für den 24.1 gültig sind. Wollte die Tickets dann bei Viagogo zum Verkauf anbieten , habe aber bis Heute keine Antwort bekommen. Habe dann FCBayern Ticket Shop angeschrieben mit Bild von den Tickets. Heute die Antwort , BEIDE TICKETS NICHT GÜLTIG. Habe für beide 240€bezahlt . Ich denke das die Perdon bei EBAY wusste, das sie falsch sind.

Sehr geehrte Damen und Heeren, ich habe soeben 6 Tickets für das Eishockey-Spiel Straubing vs. Augsburg bei Ihnen gekauft und via Paypal bezahlt. Im Nachhinein festgestellt, dass ich die falschen Karten (falsches Datum) gekauft habe, zudem zu einem mehr als überteuerten Preis. Bezüglich dem nicht vorhandenen Wiederrufsrecht ist niergends ein Vermerk! Ich hätte gerne mein Geld zurück! Mit freundlichen Grüßen

Fehlkauf der Karten

Hallo Habe bei Ihnen Karten bestellt für das Roland Kaiser Konzert in Iffezheim am 7Juni 2024. Warum muss ich mehr bezahlen als in der Bestellung ausgewiesen? Und warum kommen die Karten erst am 5 Juni 2024. Haben wir keine Nummerierte Sitzplätze?

Sehr geehrte Damen und Herren, ich versuche verzweifelt mit Ihnen in Kontakt zu kommen: Telefonisch wie auch hier wird ein Zugangscode verlangt, welchen ich per email nie bekommen habe. Grund: Ich habe bei Ihnen 3 Tickets für die Handball-Europameisterschaft in München, am 11.01.2024, gekauft und mit Nachweis bezahlt. 06.10.203 Bis dato erscheint das nicht unter Bestellungen, auch sind keine Tickets angekommen. Als Nachweis habe ich die Abbuchung von meiner Kreditkarte sowie einen Screenshot der Order details. Bitte setzen Sie sich dringend mit mir in Verbindung, ansonsten muss ich weitere Schritte einleiten. ****** ****** Leonhard-Deininger-Str. 11 93073 Neutraubling ****** ******@pqmc.de

4 Tickets für Andre Rieu in Hannover gekauft. Statt 75 € pro Stück108,70€ verkauft. Einen Verkaufszuschlag von 2-3 € je Karte ok, aber nicht 33,70 € pro Karte mehr. Das ist Betrug. Ich erwarte umgehend die Erstattung des überzahlten Betrages.

meine Bestellung mit der Nummer 525022059 ist bestätigt worden und mit MasterCard bezahlt jedoch keine Tickets erhalten (ausverkauft). Bitte um Erstattung des Gesamtpreises über MC. Danke G. ******

Ich habe am 10.11.2023 über viagogo 2 Sascha Gramml Karten Cottbus 10.2.24 für 247,65€ versehentlich erworben. Diese hohen Gebühren sind erst am Ende auf einmal da gewesen und ich hatte es schon bei den vorherigen Seiten überprüft und habe mich dann erschrocken. Bitte helfen Sie mir diesen Kauf zu stornieren. Ich habe meine Visa angeben müssen also buchen Sie jetzt die Tage laut meines Kontos ab . Stornieren konnte ich nicht leider auch erst danach gesehen . Bitte helfen Sie mir von diesem Kauf zurück zu treten . Mfg ******

Bestellnummer: 500901735 Ich habe am 12.08.2021 2 Karten für das Konzert von Andrea Bocelli erworben, dieses Konzert wurde aufgrund von Corona verschoben auf den 29.05.2022. An diesem Termin konnten wir jedoch dieses Konzert nicht besuchen, deshalb habe ich die 2 Karten bei Viagogo verkauft. Diese Veranstaltung wurde jedoch nochmals auf den 14.10.2023 verschoben. Man teilte mir am 08.07.2022 mit, dass ich mein Geld spätestens nach der Veranstaltung innerhalb von 8 Tagen erhalten kann, dies ist jetzt 3 Wochen her und ich habe immer noch kein Geld erhalten. Ich bitte Sie die Zahlung auf mein PayPal Konto zu zahlen. Bitte teilen Sie mir mit wann ich mein Geld erhalte. Mit freundlichen Grüßen ****** ******