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Reklamationen & Beschwerden (723)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Viagogo. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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Viagogo Falsche Tickets gekauft

Hallo, ich wollte Tickets für die "Fantastischen Vier" kaufen. Auf einer Seite erschienen Tourdaten, u.a. in Meißen im März 2023. Auf dieser Seite war auch ein Foto der Fantastischen Vier abgebildet. Nun erhielt ich die Tickets für "Die Soultemperierte Vier Goes Renaissance". Ich möchte diese Tickets zurückgeben und bitte um Erstattung der Ticketpreise.

Viagogo Kauf Stornierung

Ich habe am 3.11.2023 über viagogo (Böhse Onkelz seite) für 596,98, 2 Karten über Paypal Ratenzahlung abgewickelt. Ich möchte diesen entstandenen Auftrag sortieren und rückgängig machen. Danke für Ihr Entgegenkommen Recht herzlichen Dank im voraus. Mfg ****** ******

Viagogo zu Hohe Kartenpreise

Nach an längeren Auslandseinsatz hat mir meine Frau die Kosten der für die Veranstaltung Gernot Kulis am 08 11 23 mitgeteilt 2 Karten Kosten 68,60€ für Postversandt und weitere mir nicht erklärbare Kosten von 56,03 € gesamt 124,63 €, und weiters für das Konzert Santiano Auf nach Doggerland am 09 10 2024 das selbes Spiel die Karten Kosten zusammen für 2 Personen 139 € und auch hier wieder weitere Kosten von 94,02 € das finde ich für die heutige Zeit wo sowieso schon alles Teurer ist ein ausgesprochene Frechheit, ich möchte von ihnen ein genau Aufstellung der Kosten. Ich werde mit mich den Konsumentenschutz in Österreich in Verbindung aufnehmen, den so etwas was hier läuft gehört eigentlich verboten. Wie ich erst jetzt aus den Internet sehe bin ich einer Firma auf den Leim gegangen die eigentlich nur schlecht Bewertungen hat. Ich hoffe das ich so schnell wie möglich eine Antwort erhalten.

Viagogo Karten für FC Bayern

Ich hab im Sep 23 2 Karten für das Heimspiel FC Bayern München vs Darmstadt 98 gekauft. Heute, einen Tag vor dem Spiel, kamen nun die E-Tickets an. Mein Mann war stuzig, da der QR-code schlecht leserlich war. Nach weiterer Prüfung stellte sich heraus, dass die Tickets ungültig seien. Viagogi weigert sich nun, daß Geld zu erstatten weil wir die Karten vom Veranstalter prüfen lassen haben. Ich selbst hab die Tickets nicht prüfen lassen. Dies hat unabhängig ein Bekannter gemacht. Viagogo habe ich sowohl telefonisch als auch nun per Mail darüber informiert und binnen 10 Tagen die Rückforderung des Geldes verlangt.

Viagogo Tickets in falscher Kategorie zugestellt bekommen

Ich habe 2 Tickets in der Kategorie 1 ( Elina Garanca, Kitzbühl) bestellt und gekauft für 411,14€. Erhalten habe ich zwei Tickets für 120€ ohne Sicht ( habe mir die Reihen angeschaut) und in Kategorie 6. Das ist ein Differenzbertag von 291,14€, den ich so definitv nicht stehen lassen werde. Ich schalte in diesem Fall auf jedem Fall einen Anwalt ein, sollte es mit diesem " Betrugsunternehmen" zu keiner Einigung kommen. Wir haben uns so auf dieses Konzert gefreut, etwas was dieses Unternehmen uns gründlich verdorben hat. Da ich eine größere Firma habe, werde ich diesem Unternehmen viel Ärger einhandeln. Das alles geht meines Erachtens nach gar nicht und nenne ich im großem Stil Betrug. Ich hoffe aber noch, dass Sie die Karten umtauschen, in der entsprechenden Kategorie oder mir das Geld zurück erstatten. Einen PayPalfall habe ich schon eröffnet und diesem Kauf insgesamt widersprochen. Meine Bestellung: Bestellnummer: 524092668 Veranstaltung: Klassik in den Alpen 2024 - Elina Garanca Ticket(s): Block Bereich rechts, Reihe , (2 Ticket(s)) Anmerkung zum Ticket: Veranstaltungsort: Pfarrau Datum: Samstag, Juli 06, 2024 | 20:30 Bestellinformation Anzahl der Tickets: 2 Gesamtsumme: €411,14

Viagogo Ticket Übertragung unmöglich

Hallo, Ich habe für den 29.11.2023 Galatasaray gegen Manchester United Spiel 2 Tickets gekauft. Der Verein Galatasaray hat heute veröffentlicht, dass für die Champions League spiele keine Ticket Übertragungen möglich sein werden. Also kann der Verkäufer mir die Tickets nicht übertragen, das ist unmöglich. Daher fordere ich die Stornierung der Tickets und der Zurücküberweisung von der Summe

Viagogo Ticket und...

bezahlen geht ja sehr gut aber wenn Veranstaltungen abgesagt werden must du um das Geld kämpfen es wieder zubekommen. Nach 1,5 Jahre werde ich es wohl nicht bekommen. Mit eMails und telefonieren kommt immer das gleich. Also da werde ich nie wieder was holen!

Viagogo Betrug

Habe karten für Union Berlin gegen Braga Champions League bei ihnen gekauft für 03.10.2023 Beide Karten waren Ungültig

Viagogo bestellte Tickets wurden nicht zugestellt

Ich habe am 6.9.23 über ihre Seite 2 Tickets des Spiels der ". Fußballbundesliga Osnabrück - Kaiserslautern gekauft. Am 7.9.23 wurden 223,46 Euro von meinem Konto von Ihnen abgebucht. Ich habe weder die Tickets bisher erhalten noch eine Meldung über eventuelle Verzögerung oder andere Gründe.

Viagogo Bezahlte Blink 182 Konzertkarten NICHT erhalten und dann nur Bruchteil der Kosten erstattet

Habe während Corona Zeit 2 Konzertkarten für "die Ärzte" in München für über 300 € gekauft, wobei das Konzert wegen Corona nie stattfand. Viagogo, schrieb mir die Kosten als Guthaben gut. Später habe ich 3 Tickets für das Blink 162 Konzert in Hamburg dafür gekauft die über 350 € kosteten. Ich habe also ca 55 € nachgezahlt. Die Tickets für Blink 164 sollen dann angeblich über Ticketmaster geliefert worden, dort konnte ich diese aber nie abrufen. Ich bin dann dieses Wochenende mit Freunden von München nach Hamburg gefahren, in der Hoffnung, das das mit den E-Tickets über die Viagogo Hotline noch klappen wird. Kann ja nicht so schwer sein e-tickets zu überstellen ! ! Habe vor und an diesem Wochenende gefühlt 20 mal bei der Viagogo Hotline angerufen, die mir immer irgendwie freundlich kamen, aber vertrösteten und mir versicherten , sich um die Karten zu kümmern. Ergebnis: nie passierte etwas danach. Nach jedem Anruf, bei dem ich durchkam, was selten genug passierte , eine erneute Ausrede und die Versicherung, das sich Viagogo jetzt kümmert. nach dem 4-5 Mal hat man aber das untrübliche Gefühl dass diese Vertröstetaktik Masche hat und NIX passiert. Ich bin natürlich sehr sauer darüber, dass es mit den Tickets dann nicht geklappt hat, bzw. das die ganz kurz vor dem Konzert von Viagogo angebundenen Ersatzkarten unterirdisch schlechte Plätze waren (hinter der Bühne ohne irgendwelche Sicht auf die Akteure und einer unterirdischen Akustik) , die wohl keine 10 Euro wert waren. Ich habe daraufhin ausgewählt, dass ich zumindest die Kosten zurückerstattet bekomme. Viagogo hat mir daruafhin tatsächlich die 55 € zurück überwiesen die zuvor als Mehrkosten für das ersatzkonzert asngefallen waren, NICHT aber die über 300 € die schon vorher bezahlt. Ich kann Sie hier nur eindringlich bitten, zeitnah den vollen Kaufpreis für die Karten zu ersetzen. ich behalte mir weitere rechtliche Schritte vor Grüße ****** ******

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