Vistaprint
Reklamationen & Beschwerden (74)

6 Wochen lang ! habe ich mit Vistaprint stundenweise telefoniert und mehrere emails geschrieben mit der Nachfrage, wann der Umzug meiner Homepage von Vistaprint zu Wix abgeschlossen wird. 6 Wochen lang ! konnte mir nicht wirklich jemand von Vistaprint dafür eine sinnvolle und verläßliche Antwort geben bzw. wurde ich mit denselben Floskeln hingehalten: an meiner Homepage werde mit Hochdruck gearbeitet. Es ist absolut nichts passiert ! Meine Homepage ist nach wie vor nicht abrufbar, was für mich als Selbständige existenziell wirklich eine Katastrophe ist. Jetzt habe ich in meiner Not umgehend bei Vistaprint gekündigt und werde bei einem anderen Anbieter meine Homepage neu aufbauen müssen. Leider! Ob ich von Vistaprint eine Aktivierungskode erhalte, werde ich sehen und ggf. auf dem Forum berichten. Mein Fazit: Ich bin wirklich FASSUNGSLOS über den verantwortungslosen Umgang mit der Kundschaft. Vistaprint hat meine GLAUBWÜRDIGKEIT definitiv VERLOREN.

Guten , Tag Ich habe bei ihnen am 10.08.23 eine Bestellung aufgegeben Bestellnummer: VP_5QQHF7XP. Die Ware ist angekommen, aber mit sehr schlechter Stempel Qualität. In der Vorschau war es super lesbar, aber im Original kann man nichts von unserer Anschrift erkennen. ich bitte um Nachbesserung.

Sehr geehrtes Team von Vista Print, Leider sind auf der Rückseite der Flyer neben dem QR-Code Streifen zu sehen, die wahrscheinlich von der Vorderseite stammen, da die Flyer möglicherweise zu früh gestapelt wurden. Ich möchte bitte entweder mein Geld zurück erhalten oder eine neue Auflage der Flyer geschickt bekommen. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen, ****** ******.

Ich habe vor einigen Tagen die Eevo Thermosflasche aus Edelstahl 500 ml bei Ihnen mit einem Firmenlogo bedrucken lassen. Die Farbe des Logos wurde beim Druck nicht richtig getroffen, der eigentliche Farbton ist golden/ocker, auf der Flasche driftet die Farbe leicht ins gräuliche/grünliche ab. Die gedruckte Schrift hat einige Mengel: Haarlinien der Buchstaben sind nicht erkennbar, anstatt golden ist die Schrift teilweise schwarz/grün gepunktet und generell ist das Outline unscharf. Diese Flaschen sollten ein Mitarbeiter*innen Geschenk sein, sehen jedoch so unprofessionell bedruckt aus, dass ich sie nicht verschenken möchte und dafür keinen Gebrauch habe. Das eigentliche Design weist keine Fehler auf, es wurde in höchster Qualität, in richtiger Farbe und mit scharfen Outlines hochgeladen. Ich hätte gerne mein Geld rückerstattet und würde Ihnen die Flaschen auch zurücksenden. Vielen Dank, ****** ******

Guten Morgen liebes Team, Ich hatte zwei Magnete von euch ..da ich jetzt ein neues Auto bekommen habe, habe ich diese entfernt und leider festgestellt das sich darunter Verfärbungen entwickelt haben, die leider nicht mehr weg gehen . Ich habe auch Bilder gemacht die ich gerne senden kann

Vistaprint hat grundlos meine Website offline gestellt. Nachdem es zufällig festgestellt wurde, hat es gut 10 Tage und zig Telefonate gedauert, bis sie wieder online war. Mein Einigungsvorschlag in der Sache wurde rigoros abgelehnt. Die Information, wie ich einen übergeordneten Entscheidungsträger kontaktieren kann, wurde mir vorenthalten. Nun liegt meine Website bei wix und ich kann sie nicht bearbeiten. Ich möchte bei vistaprint kündigen und zuvor den Aktivierungscode erhalten, um mit meiner Website von vistaprint wegzuziehen. 1x wurde ich gefragt, was ein Aktivierungscode sein solle. 4x wurde meine Frage nicht beantwortet. Aktuell kann ich nicht kündigen, da vistaprint mir den hierfür erforderlichen Aktiviuerungscode nicht herausgibt.

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten weil ich nicht zu Hause war. Und jetzt ist Lieferung zurück an Euch geschickt. Ich bitte Ihnen mein Geld rückt zu erstatten. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Ich hatte Visitenkarten für zwei verschiedene Entwürfe bestellt. Ein Entwurf ist gut geworden, die Visitenkarten für den zweiten Entwurf sind total verschnitten. Jetzt habe ich hier 100 schiefe Visitenkarten, die ich so nicht nutzen kann, weil es sehr unprofessionell aussieht. Ich bitte um eine erneute Zusendung dieser Visitenkarten, Danke.

SCHILDER HALTEN NICHT AN FAHRZEUGEN

Hallo, Leider sind das Telefonsymbol u Emailsymbol auf den Visitenkarten doppelt-das zweite verrutscht. So kann ich die Karten nicht benutzen. Ich kann Ihnen davon sehr gerne ein Foto schicken als Beweis. Ich gehe. Davon aus dass ich kostenfrei neue Visitenkarten bekomme. Freundliche Grüße ****** ******