Voitle Geschenkartikel
Reklamationen & Beschwerden (35)

Ich habe am 11.Januar Online 4 Packungen Kaffeebohnen bestellt die bis heute nicht angekommen sind.Ich habe voitle-geschenkartikel bereits eine E Mail geschrieben ohne jedoch eine Antwort zu bekommen oder eine Begründung warum die Lieferung der Kaffeebohnen sich so extrem verzögert.

Bestellung, Nr.13173162, Kaffeebohnen Ich habe am 07.02.2021 8 kg Mövenpick Kaffeebohnen bestellt. Die Zahlung in Höhe von 70,35 € erfolgte im Voraus mit Gutschrift bei dem Verkäufer am 08.02.2021. Bis heute ist die Ware nicht geliefert. Ich erwarte die Rückzahlung des Betrages bis 05.03.2021. Für den Fall, dass die Rückzahlung nicht erfolgt, erstatte ich umgehend Anzeige.

Meine Frau hat am 19.01.2021 8 kg Mövenpick Kaffee bestellt und auch gezahlt. Bis heute haben wir leider keine Lieferung erhalten! Bitte um Rückzahlung des Betrages! Sonst erstatten wir Anzeige!

Ich habe im Internet mehrfach gelesen, das Sie die Ware nicht liefern . Ich erwarte die Rückerstattung des Betrages von 48,85 Euro bis zum 25.02.21 , ich habe Sie mehrfach angeschrieben. Sollte das Geld nicht eingehen, werde ich gegen Sie Strafanzeige stellen wegen Betruges und ich werde mich an den Verbraucherschutz wenden , das weitere Schritte gegen Sie eingeleitet werden. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Am 08.01.2021 habe ich über Internet Kaffee bestellt und sofort bezahlt. Am 17.01.21 wurden mir per E-Mail die Auftragsbestätigung und Rechnung zugestellt . Am 25.01.21 erhielt ich eine Entschuldigung mit der Zusicherung, die Ware werde auf jeden Fall im Laufe der versandt. Am 02.02.21 bisher letzte Nachricht, dass die Lieferung nun tatsächlich erfolge und Dank für die Geduld. Ich habe zweimal per E-Mail geantwortet, ohne Reaktion und mehrmals vergeblich versucht, telefonisch Kontakt aufzunehmen. Habe gebeten mir mitzuteilen, ob die Ware nicht mehr lieferbar sei und dann das Geld zurück zu überweisen.

Ware wurde am 23.01.2021 bezahlt, Bestätigungs-Email von Voitle am 23.01.2021 (Email ganz komisch, ohne Adresse) Am 25.01.2021 Email von Voitle, dass die Bestellung auf jeden Fall in dieser Woche verschickt wird, Sendungsnummer wird per Email zugesandt. Das war das letzte Lebenszeichen, nach mehreren Aufforderung unsererseits und versuchten Telefonaten (niemand erreichbar). Werden wir den Rechtsanwalt einschalten.

Habe am 09.01.2021 8 Stck Segafredo Intermezzo 1000 g bestellt und sofort per Vorkasse bezahlt. Bislang erfolgte keine Lieferung, meine letzten 2 Mails wurden nicht beantwortet. Auch telefonisch war niemand nicht zu erreichen . Ich bitte um umgehend Rücküberweisung von 63,15 Euro, meine Bankverbindung liegt Ihnen vor. Mfg W.******

Sehr geehrter Herr Voitle, hiermit erkundige ich mich zum letzten Mal nach meiner Bestellung 10309. Bitte teilen Sie mir bis morgen die Sendungsnummer mit. Ansonsten werde ich direkt mein Geld zurückfordern. ****** ******

ich habe am 07.01.2021 3 Pfund Eilis Kaffee bestellt. Bestellung nr. 9952 laut einer email ist die Sendung anfang Januar verschickt worden, leider noch nicht eingetroffen. Ist es möglich heraus zu finden wo der Kaffee ist. mit freundlichen Grüßen ****** ******

Habe am 07.01.2021 6 x 1000 Gramm Segafredo Kaffeebohnen bestellt. Bis heute nicht geliefert. Wurde schon zweimal vertröstet. DieWare wird noch diese Woche geliefert, jedoch bis heute nichts erhalten. Ich glaube da geht ganz schön was in eine kriminelle Richtung. Werde rechtliche Schritte einleiten.