Keine Rückmeldung von wefox
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Beantwortet
- 09 Nov 2023
- #558854
- 115
Ich habe einen Steinschlag und dieser muss repariert werden. Da ich eine Werkstattbindung habe, brauche ich eine Auskunft zu welcher Werkstatt ich darf. Leider erreiche ich niemanden bei wefox und kann den Schaden weder über die App noch über den Browser melden. Diese Funktion scheint einfach nicht mehr zu funktionieren. Auf meine e-mails erhalte ich keine Rückmeldung.
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09-11-2023 um 23:00 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Wefox weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Wefox
10-11-2023 um 08:11 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für deine Nachricht.
Besagte Schadenmeldung kannst du einfach über schaden@wefox.de oder alternativ telefonisch unter Tel.: +49 30 567 95 400 durchführen.
Bitte verwende eine der genannten Möglichkeiten für deine Schadenmeldung.
Sobald die Schadenmeldung vorliegt, wird ein Schadensachbearbeiter sich zeitnah bei dir melden.
Herzliche Grüße
Dein wefox Team
