Keine Übermittlung Schadensfreiheitsrabatt an die Folgeversicherung
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Beantwortet
- 19 Apr 2024
- #597781
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Wefox weigert sich trotzt mehrmaliger Erinnerung der Folgeversicherung dieser Informationen zu den Schadensfreiheitsrabatten zu übermitteln (Wechsel der Versicherung am 17.09.2023). Die Folgeversicherung möchte mich jetzt in die schlechteste Schadensfreiheitsklasse einstufen.
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19-04-2024 um 12:45 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Wefox weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Wefox
19-04-2024 um 13:41 Uhr
Lieber ******,
vielen Dank für Deine Nachricht.
Nach Überprüfung des Vorganges müssen wir Dir und der Folgeversicherung widersprechen.
Wir haben Deine Schadenfreiheitsklassen SF21 (KH) und SF 15 (VK) bereits zweimal, am 25.01. und 23.02.24 über das maschinelle VWB-Verfahren des GDV an den Folgeversicherer bestätigt.
Gern veranlassen wir den erneuten Versand einer Zweitschrift.
Freundliche Grüße
Dein wefox-Team
19-04-2024 um 19:39 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Wefox weitergeleitet. Mehr erfahren.
